الف) کتاب
ایازی، محمدعلی، چهره پیوسته قرآن، هستی­نما، تهران، ۱۳۸۰٫
بازرگان، عبدالعلی، نظم قرآن، نشر قلم، تهران، ۱۳۷۵٫
فقهی­زاده، عبدالهادی، پژوهشی در نظم قرآن، انتشارات جهاد دانشگاهی تهران، ۱۳۷۴٫
محمود شحاته، عبدالله، درآمدی بر تحقیق در اهداف و مقاصد سوره­های قرآن کریم، ترجمه حجّتی، محمّد باقر، دفتر نشر فرهنگ اسلامی، چاپ دوم، تهران، ۱۳۶۹٫
معرفت، محمّدهادی، تناسب آیات، ترجمه مولایی نیا، عزّت الله، بنیاد معارف اسلامی، قم، ۱۳۷۳ش.
همامی، عباس، چهره زیبای قرآن، اصفهان، انتشارات بصائر، ۱۳۷۵٫
ب) پایان نامه
حمیدی مقدم، هاله، بررسی تناسب سوره های مائده و انعام، دانشگاه آزاد اسلامی تهران، استاد راهنما: سید محمد باقر حجتی، ۱۳۷۳ ش
خیری، مریم، مفردات مشکل و تناسب سور و آیات درجزءهای ۲۶، ۲۷ و ۲۸ قرآن کریم، دانشگاه آزاداسلامی تهران مرکزی، استاد راهنما: عبّاس همامی، ۱۳۷۹٫
رحیمی ویشته، مریم، تناسب و ارتباط آیات نیمه­ی اخیرجزء سی­ام قرآن مجید، دانشگاه آزاداسلامی تهران مرکزی، استاد راهنما: سیّدمحمّدباقر حجّتی، ۱۳۷۵٫
زرسازان خراسانی، عاطفه، بررسی نظم آیات و سور از دیدگاه طبرسی درپنج جزء آخر قرآن مجید، دانشگاه آزاد اسلامی تهران، واحدشمال، استاد راهنما: سیّدمحمّدباقر حجّتی، ۱۳۷۶٫
سلطانی بنابادی، مهین، بررسی ارتباط آیات در سوره­ی یس، دانشگاه تهران، استاد راهنما: محمّد حسین برومند، شهریور ۱۳۸۷ ش
عرب بافرانی، غلام رضا، بررسی ارتباط آیات سوره ی نور، دانشگاه یزد، استاد راهنما: محمّد حسین برومند، اسفند ۱۳۹۰ ش.
فلاح پور، فاطمه، بررسی ارتباط آیات سوره ی اسراء، دانشگاه یزد، استاد راهنما: محمّد حسین برومند، اسفند ۱۳۹۰ ش
کامیابی، تکتم، بررسی ارتباط آیات سوره ی مائده، دانشگاه یزد، استاد راهنما: محمّد حسین برومند، مهر ۱۳۹۰ ش.
کاویانی، فاطمه، بررسی ارتباط آیات سوره ی نحل، دانشگاه آیت الله حائری، استاد راهنما: محمد حسین برومند، خرداد ۱۳۹۲ ش.
کوثریان، زینب، بررسی ارتباط آیات سوره ی توبه، دانشگاه یزد، استاد راهنما: محمّد حسین برومند، اسفند ۱۳۸۹ ش.
ملکی، فریبا، بررسی ارتباط آیات سوره ی انعام، دانشگاه آیت الله حائری، استاد راهنما: محمد حسین برومند، اسفند ۱۳۹۱ش.
نادعلی، مریم، بررسی ارتباط آیات ابلاغ و اکمال ونقد آراء دانشمندان اهل سنّت، دانشگاه آزاد اسلامی تهران مرکزی، استاد راهنما: مجید معارف، ۱۳۸۳٫
نوری، فاطمه، بررسی ارتباط آیات سوره ی آل عمران، دانشگاه یزد، استاد راهنما: محمّد حسین برومند، اسفند ۱۳۸۹ ش.
هاشمی، زهرا، بررسی ارتباط آیات سوره ی کهف، دانشگاه یزد، استاد راهنما: محمّد حسین برومند، اسفند ۱۳۹۰ ش.
ج) مقاله
۱- ابراهیمی فخّاری، عادله، نگاهی به بحث تناسب آیات، پرتال فرهنگی اطّلاع رسانی نور، تیر ۱۳۸۹٫
۲- آقایی، سیدعلی، انسجام قرآن، رهیافت فراهی، اصلاحی درتفسیر، مجلّه­ی بیّنات، فروردین ۱۳۸۸٫
۳- بی­آزارشیرازی، عبدالکریم، ارتباط وتناسب آیات در قرآن، کیهان اندیشه، بهمن و اسفند ۱۳۶۸٫
۴- قانعی، علی، تناسب آیات قرآن کریم، مجلّه­ی معرفت، شماره ۱۲۲، خرداد ۱۳۸۸٫
۵- میرباقری، سید محسن، ارتباط آیات درسور قرآن کریم با نگاه به سوره التحریم، مجلّه­ی پژوهش دینی، شماره­ی۷، تابستان ۱۳۸۶٫
۶- همامی، عباس، پژوهشی در تناسب آیات و سوره های قرآن، قرآن در آیینه پژوهش،، تهـران، هستی نما،۱۳۸۰٫
بررسی­های انجام شده نشان می­دهدکه تاکنون تحقیق مستقلی درزمینه­ی ارتباط و تناسب آیات سوره­ی “انفال” انجام نگرفته و این موضوع، کاملاً جدید است. بنابراین، پژوهش حاضر می تواند جهت تأمین هدف مورد نظر، مفید واقع گردد.

۱-۴- فرضیه ها

خطوط ارتباطی متفاوت در سوره انفال قابل شناسایی است.
اهداف اصلی سوره انفال با شناسایی خطوط ارتباطی این سوره پدیدار می شود.
شبکه ارتباطی سوره انفال که از رهگذر ارتباط مستمر بین خطوط پدید آمده قابل شناسایی است.

۱-۵- روش

در این تحقیق که با روش کتابخانه ای انجام گرفته، مراحل ذیل مورد نظر بوده است:
بررسی موضوعی یکایک آیات
دسته بندی موضوعات و تعیین خطوط ارتباطی
سازماندهی هر یک از خطوط به صورت مستقل
بررسی نحوه انتقال بین خطوط و حکمت نقاط منقطع
جستجوی شبکه ارتباطی حاکم بر سوره

۱-۶- اصطلاحات

۱-۶-۱- خط ارتباطی

در این نوشته به مجموعه آیاتی که به لحاظ موضوعی با یکدیگر وحدت دارند یک خط ارتباطی گفته می شود، این مجموعه آیات ممکن است بدون فاصله و پشت سر هم قرار گرفته باشند و یا اینکه با فاصله برخی موضوعات دیگر، تشکیل دهنده یک خط ارتباطی باشند.

۱-۶-۲- شبکه ارتباطی

از آنجا که خداوند حکیم برای تأمین هدف یا اهداف سوره، چند موضوع متفاوت ولی مرتبط و مکمل را از رهگذر خطوط ارتباطی با هم پیش می برد و دائماً بین این خطوط جابجایی صورت می گیرد، در نهایت طرحی پدیدار می گردد که از آن با عنوان شبکه ارتباطی یاد شده است.

۱-۶-۳- نقاط تلاقی

نقاط تلاقی یعنی نقاط اتصال چند خط ارتباطی که هم در میان خطوط اصلی مطرح می باشد و هم در میان خطوط فرعی. اما در بررسی ارتباط شبکه ای، نقاط تلاقی میان خطوط اصلی برای ما مهم می باشد یعنی نقاط اتصال چند خط اصلی که مزیت مشخص کردن و توجه به آنها این است که ببینیم در چه آیاتی ارتباط، محکم و قوی می باشد.

۲-بررسی ارتباط آیات
سوره انفال با تکیه بر خطوط ارتباطی هفتگانه

نمایان سازی تغییرپذیری لایه های خاک

مناسب برای آزمایشهای با فواصل کم

خیلی خوب

متوسط

نوع خاکی که در آن این آزمایش پیشنهاد می شود

غیر شنی

غیر شنی

تمام خاکها

امکان نمونه گیری از خاک

بله

خیر

خیر

نوع اندازه گیری آزمایش:شاخص یا خاصیت مهندسی

شاخص

شاخص

خاصیت مهندسی

همانطور که در بالا توضیح داده شد CRR می تواند به عنوان مقاومت در مقابل تنش های دوره ای در نظر گرفته شود. منحنی های روانگرائی CRR برای زلزله با شدت ۵/۷ و حتی بیشتر از ۵/۷ توسعه پیدا کرده است و نامیده می شود. به منظور محاسبه CRR زمین لرزه ها با قدرت های مختلف، ضریب اطمینان در برابر روانگرائی بایستی در فاکتور مقیاس بزرگی (MSF) ضرب شود و یا CSR بر MSF تقسیم گردد. عامل مقاومت با بهره گرفتن از تست های نفوذ استاندارد و نفوذ مخروط محاسبه میشود. روش به دست آوردن عامل مقاومت را با بهره گرفتن از نتایج آزمایشات نفوذ استاندارد در منطقه ارائه نمودند.
مراحل به دست آوردن عامل مقاومت با بهره گرفتن از روش به شرح زیر است.
۴-۳-۱- محاسبه عامل مقاومت با بهره گرفتن از نتایج آزمایشات SPT
این روش نخستین بار توسط هنگامیکه زلزله Good Friday در آلاسکا با بزرگی ۸ ریشتر و Niigata در ژاپن با بزرگی ۷/۵ ریشتر رخ داد مطرح شد. ایشان روشی را برای برآورد نسبت مقاومت دوره ای ماسه در زمین مسطح براساس داده های حاصل از آزمایش نفوذ استاندارد اختراع کرد این روش براساس مجموعه وسیعی از داده های عملکرد ماسه های هولوسن موجود در ساختگاههای عمدتا مسطح بوده است که تحت بارگذاری زلزله، وقوع یا عدم وقوع روانگرائی را تجربه کرده بودند. فرض وقوع روانگرائی براساس مشاهده عوارض سطحی نظیر جوشش ماسه و ترکهای زمین پایه ریزی شد.
محققان مختلفی در راستای اصلاح و تکمیل پارامترهای این روش پیشرفت های عمده ای را به وجود آوردند اما چهارچوب اصلی این روش بدون تغییر باقیمانده است .
بنابراین در ادامه مراحل ارزیابی پتانسیل روانگرائی بر اساس صورت اصلاح شده آن که توسط ارائه شده است، مورد بحث قرار داده می شود.
محققان در مرکز ملی تحقیقات مهندسی زلزله تغییراتی را نسبت به معیار آزمایش نفوذ استاندارد ارائه شده توسط پیشنهاد دادند. اولین تغییر در ادامه دادن خط مسیر منحنی پایه ماسه تمیز در مقادیر پائین بود به نحوی که این امتداد خمیده، محور CRRرا در حدود۰/۰۵ قطع کند (شکل ۴-۲).و
رخداد ضوابط ارزیابی مقاومت روانگرائی براساس داده های عدد نفوذ استاندارد، در طی سالها گسترش پیدا کرده و با اصلاح و تکمیل جنبه های مختلف به ابزارهای قدرتمندی تبدیل شده اند. اما همچنانکه در شکل )۴-۲( نیز مشخص است بیشتر این معیارها در برگیرنده نمودار تغییرات CSR در برابر می باشند.
شکل( ۴-۲)-منحنی پایه ماسه تمیز SPTبرای زلزله به بزرگای ۷/۵ همراه با داده های تاریخچه موردی روانگرائی(اصلاح شده رابطه ارائه شده توسط)
مراحل مختلف آنالیز روانگرائی به شرح زیر است:
مرحله اول: تصحیح اطلاعات عدد نفوذ استاندارد
به طور کلی باتوجه به اینکه آزمایشات انجام شده صحرائی می باشد و با توجه به شرایط از وسیله های مختلفی جهت انجام آزمایش استفاده می شود بایستی عوامل تاثیر گذار بر نتیجه آزمایش را بررسی نموده و اثرات ناشی از هرکدام از آزمایشات را اعمال کرد. از مهمترین عوامل تاثیرگذار به نتایج آزمایشات می توان به عوامل آمده در جدول ۴-۲ اشاره کرد، که در آن هم عامل اثر گذار و نیز مشخصه متغیر دستگاه و عبارت مورد نظر جهت نشان دادن آن و نیز مقدار اصلاح یا رابطه لازمه جهت اصلاح آن آمده است.
جدول ۴-۲- اصلاحات عدد نفوذ استاندارد ( ).

ضریب

مشخصه متغیر دستگاه

عبارت

اصلاح

• مقیاس شاخص: بهتر است که هر دو مقیاس ارجحیت مثبت و منفی اندازه برابری داشته باشند، نزدیک به صفر(۰).

• قابلیت سازگاری شاخص: بهتر است که قابلیت دربرگرفتن بیش از دو نوع غذا را در شاخص داشته باشیم.

• حیطه ی یک شاخص: بهتر است مقدار شاخص حداکثر در همه ی تراکم های غذایی قابل استفاده باشد.

به طور کلی سه گروه مطالعات برای اندازه گیری ارجحیت توسط منلی و همکارانش در سال ۱۹۹۳ و ۲۰۰۲ مورد بررسی قرار گرفته است. بایستی توجه داشت که این ارجحیت ها می تواند در سطح زیستگاه، مکان های آشیانه گذاری و یا ارجحیت غذایی مطرح شود.

طرح نوع I: مطالعاتی که در آنها تمام اندازه گیری ها در سطح جمعیت انجام می شود نه در سطح فرد. و از منابع مصرف شده و مصرف نشده در کل منطقه مورد مطالعه نمونه برداری انجام می شود. به عنوان مثال، حضور یا عدم حضور گروه های سرگین در هر کوادارت ثبت شود (Krebs, 1999 ; Manley, 2002؛ عجمی، ۱۳۸۱).
طرح نوع II: در این نوع از مطالعه افراد شناسایی شده و منابع استفاده شده برای هر فرد اندازه گیری می شود. اما موجودیت منابع در سطح جمعیت و برای کل منطقه مورد مطالعه اندازه گیری می شود. مثلاٌ می توان محتوی نمونه های شکمبه جانور را بررسی کرده و آنرا با غذای قابل دسترس در منطقه مقایسه کرد (Krebs, 1999 ; Manley, 2002؛ عجمی، ۱۳۸۱).
طرح نوع III: مانند طرح نوع II افراد مورد اندازه گیری واقع می شوند، اما علاوه برآن قابلیت در دسترسی منابع برای هر فرد اندازه گیری می شود. بعنوان مثال مکان های زیستگاه را می توان توسط گروهی از افراد که به فرستنده های رادیویی مجهز شده اند، اندازه گیری کرد و این اندازه گیری ها را با زیستگاه هی قابل دسترس در داخل گستره ی خانگی هر فرد مقایسه نمود (Krebs, 1999; Manley, 2002؛ عجمی، ۱۳۸۱).
۱-۸-۲- شاخص های انتخاب
شاخص های ارجحیت متنوعی تاکنون در منابع ذکر شده است که از آن میان می توان به موارد زیر اشاره نمود:

• شاخص نسبت علوفه

ساده ترین سنجنده ی ارجحیت، نسبت علوفه است که برای اولین بار توسط Savage(1931) و Williams & Marshall(1938) ارائه شده است (Krebs, 1999; Manly et al., 2002):

(۱-۱)
که در این معادله:
w_i= نسبت علوفه برای گونه ی i (شاخص ۲ Cock^[13] ۱۹۷۸)
o_i= نسبت یا درصد گونه های i در رژیم غذایی
p_i= نسبت یا درصد گونهi دردسترس در محیط
نسبت های علوفه محاسبه شده مربوط به گونه های گیاهی مورد تغذیه در جدول ۴-۱ آورده شده است.
نکته قابل توجه در این جدول این است که تنها شاخص نسبت علوفه در مورد گونه های مورد تغذیه ارائه شده است.
روزیری و همکاران^[۱۴] (۱۹۷۵) مقادیر شاخص انتخاب را به منظور مشخص نمودن ارزش رجحانی بدین گونه تقسیم نموده اند (عجمی ،۱۳۸۱):
بیشتر از ۲.۱ نشان دهنده ی رجحان کامل،
۲- ۱.۴ نشان دهنده ی رجحان نسبی،
۱.۳- ۰.۷ ارجحیت متوسط،
۰.۶- ۰.۳ اجتناب نسبی،
کمتر از ۰.۲ اجتناب کامل.

• شاخص انتخاب استاندارد شده

به عقیده Krebs(1999) در روش تعیین شاخص انتخاب (نسبت علوفه) شاخص های انتخاب بالای ۱.۰ نشان دهنده ارجحیت گونه و شاخص های کمتر از ۱.۰ نشان دهنده ی اجتناب هستند. در حالی که شاخص های انتخاب ممکن است از ۰ تا ∞ باشند، که این امر مسئله ای است که اختلال ایجاد می کند. در این مورد منلی و همکارانش (۱۹۹۳) نسبت های علوفه یا شاخص های انتخابی تحت عنوان نسبت های استاندارد شده را ارائه نموده اند (که همان شاخص چیسون^[۱۵] است که در سال ۱۹۷۸ ارائه شده است (Manly et al, 2002) البته با جایگزینی w_i به جای (o_i /p_i)) :
(۱-۲)
که در این معادله:
B_i = شاخص استاندارد شده برای گونه i
= w_i نسبت علوفه برای گونه i
نسبت های استاندارد شده پایین تر از این مقدار (تعداد منابع/۱) نشان دهنده ی اجتناب نسبی، و مقادیر بالاتر از آن نشان دهنده ارجحیت نسبی هستند (Krebs, 1999).

• شاخص مورداک^[۱۶]

برخی از شاخص های ارجحیت تنها دو گونه را مورد مقایسه قرار می دهند (Krebs, 1999؛ عجمی، ۱۳۸۱).مورداک در سال ۱۹۶۹ شاخص C را به صوزت زیر ارائه نمود:
(۱-۳)
که در این رابطه
= نمایه مورداک برای برآورد ارجحیت
= نسبت گونه طعمه a وb در رژیم غذایی
= نسبت گونه طعمه aوb در محیط

تئوري X , Y مفروضات متقابل مديريتي در مورد كاركنان هستند كه مك گريگور بيان مي كند . مك بيان مي دارد مديران مطابق انتظارات كاركنان شان و نه بيش تر از آن عمل مي كنند.
تئوري x مجموعه اي از ارزش هاست كه كاركنان در يك جو بروكراتيك قرار دارند ، براي نمونه مديريت به كاركنان اعتماد نمي كند ، احساس مي كنند كه كاركنان كارشان دوست ندارند و همكاري و مشاركت آنان فقط از طريق مكانيزم هاي كنترل صورت مي پذيرد.
از طرف ديگر ،‌ تئوري y مجموعه اي از ارزش هاست كه مديران به كاركنان اعتماد مي كنند و كاركنان از مكانيزم هاي خود كنترلي برخوردارند و معتقدند كه ارزش ها و اهداف فردي كاركنان در جهت اهداف سازماني است. مطابق نظر مك گريگور ، تئوري y موجب روحيه ی بالاي كاري كاركنان مي شود كه نتيجه آن بهره وري بالاي اعضاي سازمان است.
2 – 2 – 8 – 2 ) ليكرت^[73]
ليكرت مدل سازماني را توسعه داده و بر چهار سيستم مختلف تأكيد داشت. ليكرت اين سيستم ها را اقتدار مآب ، اقتدار خيرخواهانه ، مشورتي و مشاركتي نام گذاري كرد.
سازمان هاي مشاركتي از طريق اعتماد و اطمينان مديريت به زير دستان ،‌تقاضا و به كارگيري از داده هاي زيردستان ، ارتباطات باز و صحيح ، فرآيند تصميم گيري منسجم ، هدف گذاري مشترك ميان مديران و كاركنان ، كنترل پايين ،‌بهره وري بالا ، غيبت و ترك خدمت پايين تعريف مي شود. ليكرت بيان مي دارد كه كليد برتري يك سازمان ايجاد سيستم مشاركتي است.
2 – 2 – 8 – 3 ) آرجريس
آرجريس^[74] ، بيان مي دارد كه موفقيت و وضعيت سازمان ها بايد طوري طراحي شود كه به رشد و نمو انساني در سازمان ها اجازه داده و آنها را تشويق نمايد.
وي بيان مي دارد كه افزايش عدم اعتماد بين فردي در سازمان باعث كاهش جريان اطلاعات ، نبودن توافق و مطابقت در سازمان و كاهش كارايي در جريان تصميم گيري مي شود. آرجريس پيشنهاد مي كند كه سازمان ها بايد در جستجوي غني سازي شغلي ، به حداقل رساندن وابستگس يك طرفه و يك جانبه، ‌افزايش گشودگي و ارتباطات باز ، اعتماد ، ريسك پذيري و بيان احساسات باشند.
2 – 2 – 8 – 4 ) پيترز^[75]
اهميت اعتماد درون سازمان هم چنين بوسيله مشاوران سازماني و مديران با تجربه اي كه معتقدند استراتژي مديريت به جاي كنترل بر مبناي تعهد است نيز ذكر شده است.
مشاوراني مانند پيترز(1994) ، كاوي(بی تا ) و كاپل(بی تا) تشخيص دادند كه اعتماد يك عنصر حياتي براي موفقيت سازماني است. پيترز در سال1994 ، اعتماد را به عنوان يكي از شش ايده كليدي كه سازمان و تجارت را به سمت امروز حركت داده ، معرفي مي نمايد.
وي اعتماد را در مقابل پنج عنصري ديگر قرار مي دهد و آن را عنصر كليدي ميي خواند. وي اظهار مي دارد كه سازمانها و كاركنان زماني به مديريت كيفيت جامع و نوآوري دسترسي پيدا مي كنند كه انها همه انچه اتفاق افتاده است را بپذيرند و اين مستلزم اعتماد است(حسن زاده ، 1383)
2 – 2 – 9 ) مدل هاي اعتماد
اين قسمت به مدل هاي اعتماد سازماني را كه بطور مستمر در ادبيات سازماني تكرار شده اند ، توصيف مي كند.
2 – 2 – 9 – 1 ) مدل توسعه اعتماد ، نفوذ و انتظار
اين مدل بر اساس مشاهده گابارو^[76] در سال 1978 از اين كه چگونه روساي جديد شركت هاي مشخصي، روابط كاري شان را با زير دستان كليدي شان توسعه مي دهند ، بنا نهاده شده است. هدف اصلي از اين مطالعه درك اين كه اين روساي جديد و زيردستانشان ، چگونه روابط كاري شان را توسعه داده و با چه مشكلاتي موجه خواهند بود ، بوده است. اين مطالعه در چهار شركت انجام شد كه هر يك از آنها يك رئيس جديد داشتند. تمام سي و سه زوج هاي سرپرست – زيردست كه مطالعه گرديدند ،‌شامل مردان مي شدند. درتمام چهار شركت ، رئيس از خارج شركت انتخاب شده بود و سابقه اي از موقعيت هاي موفق قبلي به دنبال داشت. دو يافته كليدي باعث توسعه اين مدل اعتماد گرديد. نخست ، توجه به تكامل روابط كاري ،‌سواي از ماهيت اجتماعي و صميمي آنها ، چرا كه جذابيت ميان فردي ، نقش مهم تري در روابط اجتماعي نسبت به روابط تجاري بازي مي كند. دوم اينكه ، گشودگي درباره مسائل و موضاعات كاري ، براي توسعه اعتماد بسيار مهم تلقي مي شود.تجزيه و تحليل گابارو ، از داده هاي كيفي باعث شد كه او مدل اعتماد سازماني را توسعه دهد كه شامل مقوله هاي زير است:
منش ،‌شايستگي و قضاوت
مقوله منش ،‌شامل اعتماد به يكپارچگي ، انگيزه ها و ثبات رفتاري ، گشودگي و صلاح ديدشريك ديگر مي باشد. گابارو مقوله شايستگي را به شايستگي وظيفه اي يا تخصصي شايستگي ميان فردي و شم تجاري عمومي تقسيم مي كند.شايستگي وظيفه اي يا تخصصي اين گونه تعريف شده است : دانش و مهارت هايي كه براي انجام يك كار خاصي نياز مي باشد. شايستگي ميان فردي به عنوان دارا بودن زمينه و اساس تجربي ، احساس مشترك سريع و خرد فرزانگي تعريف مي شود.مقوله قضاوت به عنوان اعتماد يه توانايي ديگري به خاطر قضاوت خوبي كه در كار و رفتارش دارد تعريف مي شود.
دو محدوديت اين مدل عيارتند از : نخست اينكه از آنجايي كه مدل از تحقيقي كه به شكل گيري روابط ميان مردان مي نگرد ، نشأت مي گيرد ،‌لذا نمي توان در مورد زنان به كار برد. و دوم اينكه اندازه نمونه تحقيق كوچك بوده است(چاوشي ، 1383)
2 – 2 – 9 – 2 ) مدل يكپارچه اعتماد سازماني
مدلي است كه توسط ماير و ديگران (1995) ارائه شد و سه عنصر قابليت اعتماد را با هم تركيب مي كنند :
توانايي ، خير خواهي و يكپارچگي
ميل باطني و گرايش به عنوان تمايل عمومي به اعتمادبه ديگران تعريف مي شود. ماير و ديگران ، مشخص مي سازند كه گرايش يا ميل باطني ،‌بر اين كه يك فرد چه مقدار به ديگري ، قبل از اينكه اطلاعاتي در مورد او بداند، اعتماد نمايد ، تأثير مي گذارد. خير خواهي به عنوان نيت خوب بودن است.
يكپارچگي ، به عنوان مجموعه اي از اصول كه مورد پذيرش افراد درگير در كار مي باشد ، تعريف مي شود.بنابراين اعتماداز تعامل ادراكي كه از توانايي ،خيرخواهي و يكپارچگي يك شخص صورت مي گيرد توليدمي شود كه اين اعتماد تحت تأثير ميل باطني ما به اعتماد به ديگران ، نيز قرار مي گيرد(ماير،1995).
2 – 2 – 9 -3 ) مدل حلزوني اعتماد
اين مدل ، مدلي است كه زند ، در سال 1997 ارائه كرد و سه جز كليدي براي آن مشخص مي سازد:
اطلاعات ،‌نفوذ و كنترل
مولف بيان مي كند كه اعتماد ، روحيه را بسته به اين كه چگونگه رهبران اطلاعات را آشكار مي سازند ، نفوذ دوسويه را به كار برد و كنترل را تفويض و اجرا نماييد ، بالا و يا پايين مي آورد.
اين مدل سه فاز را كه اعتماد در آنها اتفاق مي افتد ، برجسته مي سازد.
فاز اول : شامل مهيا ساختن زمينه براي باورهاست.
فاز دوم : تركيب بازخوردهاي چرخه _ كوتاه مي باشد.
فاز سوم : تعادل را مشخص مي نمايد.
بارورسازي باورها ، براي موقعيت هايي است كه رهبر قابليت اعتماد ديگران را ارزيابي كرده و يا در جهت ارزيابي آن تلاش مي كند.
فاز دوم ، فاز برخورد چرخه – كوتاه است . در طي اين فاز ، افرادي كه درگير تعامل هستند ، اطلاعاتي كه براي فراهم هست را ارزيابي كرده و بر اساس آن تشخيص مي دهندكه آيا افراد درگير مورد اعتماد هستند يا نه.همچنين افراد سطوح نفوذ و كنترل كه توسط افراد درگير در خلال تعامل به كار مي رود را نيز مشاهده مي نمايند.
اين چرخه كوتاه تكرار گشته و سطوح اعتماد هموار و يكسان شده و يا به نقطه تعادل مي رسند كه آن در فاز سوم اتفاق مي افتد. سطح اعتماد ، بسته به تعامل افراد ممكن است بالا ، متوسط يا پائين باشد.
2 – 2 – 9 – 4 ) مدل تجربه و تكامل اعتماد
اين مدل توسط جونز و جرج^[77] (1998) ارائه شده و بر اين ايده نهاده شده است كه اعتماد يك برساخته روان شناختي است وتجربه است كه نتيجه تعامل ارزش ها ،نگرش ها وحالات وعواطف افراد مي باشد.
ارزش ها به عنوان اصولي مطلوب تعريف شده اند ، مانند وفاداري ، سودمندي ، انصاف ، پيش بيني پذيري ، قابليت اعتماد ، صداقت ، پاسخگويي ، يكپارچگي ، شايستگي ،‌ثبات و گشودگي.
هر چند براي هر موقعيتي ، تمام اين ارزش ها براي ايجاد اعتماد ضروري نيستند. براي مثال ، يك مدير ممكن است به خاطر سابقه دير آمدن به جلسات ، غيرقابل اعتماد باشد اما همين مدير به خاطر شايستگي و يكپارچگي اي كه در كار دارد ، ازطرف كارمندانش هنوز مورد اعتماد قرار مي گيرد. جونز و جرج ، مشخص مي سازند كه حالات و عواطف ، احساسات افراد را هنگامي كه آنان با ديگران تعامل مي كنند ، به تسخير خود در مي آورند. عواطف شديدتر بوده و اثر بيشتري بر فرايندهاي شناختي دارند ، در حالي كه حالات ، شدت كمتري داشته و در فعاليت هاي مستمر وقفه ايجاد نمي كند.
مولفان پيشنهاد مي كنند كه ميان حالات ، عواطف و اعتماد ، همبستگي قوي وجود دارد. هر چند ، اين همبستگي بدين اشاره دارد كه در خلال دوره هاي منفي و حالات و عواطف پائين ، اعتماد نمي تواند ايجاد گردد. بر خلاف اين مطلب ، صرف نظر از حالات عاطفي منفي ذهن فرد ، اعتماد مي تواند مادامي كه ميان عواطف منفي و روابط همبستگي وجود نداشته باشد ، ايجاد گردد. درباره روش هايي كه مولفان براي توسعه اين مدل به كار برده اند ، مداركي در دست نيست و هم چنين اين مدل به طور تجربي مورد آزمون قرار نگرفته است.
مدل اعتماد زند ، يك سري مقدمات (شايستگي ها) وابسته به مدل ماير (توانايي) دارد. اگر چه يك فرد ممكن است توانايي انجان يك تكليف يا وظيفه را داشته باشد اما ممكن است كه كارمندان او را براي انجام خوب آن وظيفه ، شايسته ندانندو هر دو مدل گابارو و مدل جونز و جرج (1998) ، بر منش ، شايستگي و قضاوت تمركز مي نمايند. به عبارت ديگر ، شباهت هايي مانند وفاداري ، قابليت پيش بيني، صميميت ، ثبات و گشودگي در مدل هاي اعتماد گابارو و جونز و جرج ديده مي شود.(چاوشي).
2 – 2 – 9 – 5 ) الگوي اعتماد بر مبناي نظر بايرد و آماند^[78]
شکل (2-2) زير ارتباط بين متغيرهايي كه بر اعتماد تأثير مي گذارند را نشان مي دهد :
2 – 2 – 10 ) روحیه کاری افراد و چهار نوع بافت اعتماد سازمانی
روحیه ی کاری به عنوان مجموعه ای از هنجارها و نگرش هایی در نظر گرفته می شود که کارکنان نسبت به انضباط و معناداری کار دارند ، به اندازه ای که برای کار ، مهارت لازم را کسب کرده و نیز وقت ، تلاش و مهارتشان را در اختیار سازمان خود قرار می دهند. در سطح بالای روحیه ی کاری ، کارکنان نسبت به نگرش مثبت داشته و فضای بهره وری و عالی بودن ، یکی از هنجارهای اجتماعی می باشدو در سطح پایین روحیه کاری ، فقدان خود – انضباطی به چشم خورده و نسبت به تلاش برای کار، بدبینی وجود دارد و نیز مقررات و هنجارها دائماً نقص می شوند(لامسا^[79] ، 2006).

توجه به روحیه کاری اهمیت زیادی دارد زیرا افزایش روحیه آن ها منجر به افزایش امید و تلاش برای بهبود کیفیت کاری آن ها می شود و همه این ها نیز افزایش اعتماد را در پی دارد. به عنوان مثال ، تحقیقات نشان می دهد که کارمندانی که احساس توانمندی در محیط کار دارند ، اعتماد بیش تری به مدیران دارند(مای و هنکین^[80] ، 2006).
بنابراین از آنجایی که محققان ، از اعتماد به عنوان بنیان اجتماع و روابط اجتماعی یاد می کنند(قاسمی ، 1384) تلاش برای ایجاد و حفظ اعتماد کارکنان ضروری است و در این راستا توجه به روحیه آن ها حائز اهمیت می باشد.
جدول زیر حاوی مدل حساسیت بافتی اعتماد سازمانی می باشد که در آن بر اساس وضعیت روحیه کاری کارکنان ، میزان اعتماد سازی آنان مورد بررسی قرار می گیرد.
الف) وضعیت A : تطابق در این وضعیت به معنای این است که روحیه ی کاری که ناشی از ارزش های اجتماعی است ، پایین است و مطابق آن سطح اعتماد نیز در سازمان پایین است. در این شرایط در واقع نوعی عدم اطمینان وجود دارد و مدیریت و کارکنان به عنوان طرفین مخالف هم هستند و هر یک به منافع خود می اندیشند و رابط میان آنها سست و ناپیدار است. یک نمونه از این موارد زمانی است که عرضه نیروکار در بازار بالاست و قیمت آن نیز ارزان است و لذا مدیریت سعی می کند با استثمار هر چی بیشتر کارکنان به حداکثر اهداف خود دست یابند.

۴-۱-۱۸ خصایص فنی شاهنامه
جنگ و لشکر کشی :
هر دسته از پهلوانان و سپاهیان را رییسی و فرمانده ای است که معمولا سمت ریاست یک خاندان را دارد . با شکوه ترین میدان های جنگ میدانیست که در آن پهلوانی از ایران با سپاهی بزرگ از دشمنان بجنگد و آنان را تار و مار کند.
گیو پسر گودرز هنگام بیرون بردن فرنگیس و کیخسرو از توران به چنین جنگی با تورانیان دست زد و سردار ایشان پیران را اسیر کرد .رستم نیز از این گونه جنگها با تورانیان بسیار داشت در اغلب جنگهای همگروه یک تنه صفوف سپاهیان خصم را درهم می شکافته و از میمنه به میسره و از جناحین به قلب می تاخته و از کشتگان پشته ها می ساخته است . (همان ،۲۴۱ ).
۴-۱-۱۹ پهلوانان :
پهلوانان شاهنامه همه از ایرانیانند . در سپاه توران به ندرت پهلوانی پیدا می شود واگر پهلوانی میان آنان باشد یا از نژاد شاهان یعنی از خاندان تور پسر فریدون است و پهلوانی را از خاندانی سلطنتی ایران به ارث برده و یا فردی از مردم عادی که اندکی از اوساط مردمان زورمند تر و چابک تر باشد .
اما ایران شاهنامه بالعکس مکمن دلبران و پهلوانانیست که تناور و زور مند و مردانه اند پهلوانان شاهنامه بهترین نمونه ی ایرانی واقعی اند . همه ی صفات خوب ملی یعنی میهن پرستی ،ایراندوستی ،اطاعت ،مردانگی ،شجاعت ،عظمت روح و فکر و امثال اینها در پهلوانان ایرانی یافت می شود.
همه ی این پهلوانان مردمی خوش گذران ،متکبر ،شجاع ،ساده دل ،خودستا ،جوانمرد ،سخنور و کاراگاه اند .طول عمر و پر خوارگی و تحمل رنجها و سختی ها و سفر به تنهایی از مزایای ایشان است شاه را به نهایت دوست دارند و سرپیچی از فرمان او را گناه می دانند و چنین
می پندارند که برای حفظ تخت سلطنت جان و مال و آرام و قرار و زن و فرزند را ارجی و بهایی نیست .پهلوان ایرانی در جنگ پیش قدم است ،از دشمن بیم ندارد و یک تنه برسپاه دشمن می زند . تنها پهلوان تورانی که بالایی بلند و هیبت و شکوهی فراوان دارد افراسیاب است .قد افراسیاب هشتادرش است و تا دو میل سایه می افکند اما در برابر رستم مردی حقیر است چنانچه با یک دست وی بر آسمان بلند می شود و یا رستم برای ربودن تاج او ناچار به زمین خم می گردد. سهراب پسر رستم نیز همه ی خصایص پدر را به ارث برده بود چنانکه حتی جهان پهلوان ایرانی هم در جنگ با او به مرارت های عظیم دچار شد(همان ،۲۴۲ ).

۴-۱-۲۰ خوارق عادت:
خوارق عادت در میان پهلوانان بسیار است . پهلوانان یک تنه با یک سپاه می جنگد و همه را از میان می برند رستم به درجه ی عظیم خلقت است که هنگام نشستن بک سر از کسانی که نزد او ایستاده اند بلند تر است :

افراسیاب به قامت هشتاد رشی خود از بلندی بالای رستم به حیرت می افتد و همین عظمت جثه ی او مایه آن گشت که برای بیرون کشیدن او از شکم مادر پهلوی آن شیر زن شکافتند. توانایی رستم به درجه ای است که درختی را مانند علفی از زمین می کند و نره گوری را برآن کباب می کند،اما درخت عظیم و نره گوربزرگ در دست توانای رستم از پر مرغی هم کمتر است:

برسرچاه بیژن سنگی را که هفت پهلوان نمی توانند بردارند از جای برمی کند ،باپای خود پاره کوهی را که بهمن به سوی او افکند نگاه می دارد ،هنگام حرکت بر روی زمین سنگ زیر پای او خرد می شود ،با شیر و اژدها و جادو و دیو نبرد می کند و از هیچ یک بیم ندارد ،دریا و کوه در برابر او یکی ست .
نزد پهلوانان ایرانی بیم و هراس معنایی ندارد و از این روی میان سخت ترین حوادث با آرامش خاطر می گذرند خاصه رستم که در میان دشمنان و دیوان رخش را درمرغزارها رها
می کند و به خواب می رود .پهلوانان ایران در شاهنامه بسیاری از امور نیز از حد عادت فراتر است ،مثلا لشکرهای بزرگ به یک فرمان شاه از مواضع بعید بزودی فراهم می آیند و در درگاه حاضر می شوند ،این لشکرهای بزرگ به همان سرعتی که یک سوار تندرو می تواند ،حرکت میکنند.
سهراب از فراز کوه همه لشکریان بزرگ ایران را می بیند و از این عجیب تر هر یک از پهلوانان را چنان که هستند مشاهده می کند و نام و نشان آنهارا از هجیر می پرسد ،بیژن در قعر چاه سیاه نام رستم را که به خطی باریک بر مهر پیروزه نگاشته اند می خواند ،دیده بانان از فرسنگها راه حرکت سپاهیان و حتی افراد را تشخیص می دهند .
ثروت شاهان ایرانی با بخشهای عجیب آنان نیز از حد عادت فراتر است در صورتیکه معمولا عواید آنان از غنایم جنگ و از باژوساو بدست می آید . برخی از پادشاهان خراجهای چند ساله را می بخشند ،مثلا اردشیر ده سال از مردم خراج نمی گیرد و به رایگان سلطنت می کند و بهرام گور نه تنها از مردم ایران خراج نمی ستاند بلکه هفت سال تمام از پادشاهان تابع و فرمانبردار خود نیز باژوساو نمی پذیرد. (همان ،۲۴۵-۲۴۷ )
مبالغه در وصف و بیان وقایع حماسی در منظومه های قهرمانی امری لازم و ضروری است زیرا اساس فکر حماسی برمبالغه نهاده شده است .کسانیکه داستانهای حماسی می سازند ناگزیر با اموری خارج ازحد عادت برابر می شوند ،پهلوان بزرگ یک حماسه ناچار کسی است که پاره کوهی را به نیروی پای درهوا نگاه دارد و یا گرزنهصد منی بر دوش گیرد و گوری را بر درختی کباب کند و آنگاه درخت و گور چون پر کاهی در دست او بی وزن و مقدار باشد و قد او از قد هشتاد رشی افراسیاب بگذرد و سیصد هزار ضربه گرز بر او کارگر نباشد . این اغراق هاست که بر روی هم پهلوان بزرگی در یک حماسه پدید می آورد و او را برای مقابله با هر گونه سختی آماده می سازد و بدین ترتیب است که پهلوان می تواند با دیوان ،جادو گران و آدمیان مبارزه نمایید و آنها را شکست دهد تا به درجه ای که خوانند ه از افتادن او در چاه و مردن بر روی نیزه او پیکانها به حسرت می افتد و اساسا مرگ او را امری محال می شمارند .
اگر اینگونه افکار را از حماسه ها بردارید از آن جز مشتی حقایق عادی باقی نمی ماند و آنگاه دیگر حماسه ای وجود ندارد ،پس اگر درعین سادگی و طبیعی بودن گفتار فردوسی مبالغه هایی در شاهنامه می بینیم نباید آنرا گناه شاعر بزرگ جهان پنداریم ،در دیگر منظومه های حماسی ایران نیز از اینگونه مبالغه ها و اغراق ها فراوان می بینیم .
مثلا در منظومه «ایاتکارزریران »عبارت زیر نمونه کاملی از مبالغه در وصف حرکت سپاهیان و ایجاد غبار است :
«سپاه ایران –چندان بود-که آنان رابانگ برآسمان –و پای به دوزخ می شد گذرگاهها ببریدند –آبها بیاشفتند-ایدون که تا یک ماه –آب خوردن نمی شایست –به روز روشنی نبود –مرغ نشیم نمی دید –و چنان بود که برسراسبان –و برتیغ (نوک )نیزکان –و برستیغ کوه –شب از روز پیدا نبود و دقیقی از این مضمون چنین استفاده کرده است :

فردوسی از چنین فکری چند بار استفاده کرده است چنانکه در ابیات زیر می بینیم :