جدول ۴-۱۰ مقایسه میانگین نمره ارزیابی مجدد مثبت در دو گروه .….…….…. ۱۰۹
جدول ۴-۱۱ مقایسه میانگین نمره انعطاف پذیری در دو گروه ………..………۱۱۰
جدول ۴-۱۲ مقایسه میانگین نمره مسئولیت پذیری در دو گروه ……..………۱۱۱
جدول ۴-۱۳مقایسه میانگین نمره برون گرایی در دو گروه ………….……… ۱۱۲
جدول ۴-۱۴ مقایسه میانگین نمره دلپذیر بودن در دو گروه …………..……… ۱۱۳
جدول ۴-۱۵ مقایسه میانگین نمره روان نژندی در دو گروه ……….….……… ۱۱۴
جدول ۴-۱۶ مقایسه میانگین نمره میزان استرس در دو گروه ..……….………۱۱۵
فهرست نمودارها
عنوان صفحه
نمودار۴-۱-مقایسه میانگین نمره مقابله مستقیم در دو گروه.……………….……۱۰۲
نمودار۴-۲- مقایسه میانگین نمره فاصله گرفتن در دو گروه……………..……..۱۰۳
نمودار۴-۳- مقایسه میانگین نمره خود کنترلی در دو گروه…….………………..۱۰۴
نمودار ۴-۴-مقایسه میانگین نمره طلب حمایت اجتماعی در دو گروه…….…….. ۱۰۵
تصویر درباره جامعه شناسی و علوم اجتماعی
نمودار ۴-۵-مقایسه میانگین نمره پذیرش مسئولیت در دو گروه……….………..۱۰۶
نمودار ۴-۶-مقایسه میانگین نمره گریز-اجتناب در دو گروه………….….……..۱۰۷
نمودار ۴-۷-مقایسه میانگین نمره حل مسئله برنامه ریزی شده در دو گروه……….. ۱۰۸
نمودار ۴-۸-مقایسه میانگین نمره ارزیابی مجدد مثبت در دو گروه…….……….. ۱۰۹
نمودار ۴-۹-مقایسه میانگین نمره انعطاف پذیری در دو گروه…………………..۱۱۰
نمودار ۴-۱۰-مقایسه میانگین نمره مسئولیت پذیری در دو گروه………………..۱۱۱
نمودار ۴-۱۱-مقایسه میانگین نمره برونگرایی در دو گروه…………………….. ۱۱۲
نمودار ۴-۱۲-مقایسه میانگین نمره دل پذیر بودن در دو گروه ………..………..۱۱۳
نمودار ۴-۱۳-مقایسه میانگین نمره روان نژندی در دو گروه………..…………..۱۱۴
نمودار ۴-۱۴-مقایسه میانگین نمره استرس در دو گروه ………….……….….. ۱۱۵

چکیده
هدف پژوهش حاضر، مقایسه مقایسه ی ویژگیهای شخصیتی، سبکهای مقابله ای و میزان استرس والدین نوجوانان دارای اختلال سلوک با والدین نوجوانان عادی بود. بدین منظور از میان نوجوانان گروه سنی ۱۰-۱۴ مراجعه کننده به مراکز مشاوره آموزش و پرورش منطقه ۵ اصفهان که تعداد ۱۰۷ نفر در یک دوره دو ماهه بود تعداد ۵۰ نفر که در چک لیست اسکید نمره لازم را کسب کرده بودند انتخاب شده و والدین آنها با پرسشنامه های نئو، سبکهای مقابله ای لازاروس و پرسشنامه استرس مورد مقایسه با ۵۰ والد دارای فرزند عادی قرار گرفتند. نتایج تجزیه و تحلیل آزمون t نشان داد که بین استرس والدین دارای نوجوانان مبتلا به اختلال سلوک با استرس والدین دارای نوجوان عادی تفاوت معناداری وجود دارد. همچنین بین مقابله مستقیم، فاصله گرفتن، طلب حمایت اجتماعی، پذیرش مسولیت، گریز – اجتناب، حل مساله برنامه ریزی شده و ارزیابی مجدد مثبت در آزمون سبکهای مقابله ای در والدین دارای نوجوانان مبتلا به اختلال سلوک با والدین دارای نوجوان عادی تفاوت معناداری وجود دارد. یافته نشان داد که در ویژگیهای شخصیتی دو گروه بین روان نژندی و برون گرایی تفاوت معناداری وجود دارد ولی بین نمره انعطاف پذیری، مسئولیت پذیری و دلپذیر بودن بین دو گروه تفاوت معناداری وجود ندارد .
واژه های کلیدی: ویژگیهای شخصیتی- سبکهای مقابله ای- استرس و اختلال سلوک
فصل اول
مقدمه
۱-۱ مقدمه
بررسی تاریخچه اختلال‌های روانی نشان می‌دهد که همواره این اختلال‌ها همراه و همزاد بشر بوده و هست و انسان‌ها جهت پیشگیری و درمان آن‌ ها به شیوه‌های مناسب و نامناسب متوّسل می‌شوند (احمدزاده ۱۳۸۴،۲۵).
با توجه به اهمیتی که جوامع امروزی برای تداوم و بقا سلامت و بهداشت روانی افراد جامعه قائل است بررسی و شناخت عواملی که به پایداری و موفقیّت در تحقق سلامت روان منجر می‌گردد ضروری به نظر می‌رسد. نکته دیگری که پرداختن به آن در مطالعات مربوط به بهداشت و سلامت روانی حائز اهمیت است نقش والدین و خانواده است. پدر و مادر ما زمینه ساز بهداشت و سلامت روانی فرد، جامعه و نسل آینده است. افراد خانواده به ویژه پدر و مادر می‌توانند عمیق‌ترین تجربه‌های عشق و علاقه و صمیمیّت و آرامش را در محیط گرم خانواده بیابند و در عین حال می‌توانند عمیق‌ترین نفرت‌ها و بی‌علاقگی‌ها و انواع ضربه‌های جسمانی و روانی را در خانواده متحمل شوند. دستیابی به جامعه سالم، آشکارا در گرو سلامت خانواده است و تحقق خانواده سالم، مشروط به برخورداری افراد آن از سلامت روانی و داشتن رابطه‌های مطلوب با یکدیگر است. از این رو، سالم‌سازی اعضای خانواده، پدر و مادر و رابطه‌هایشان بی‌گمان آثار مثبتی را در جامعه به دنبال خواهد داشت (پورعابدی ۱۳۸۰ ،۶۷).
نتیجه تصویری درباره سلامت روانی
رابطه پدر و مادر با فرزندان یکی از قوی‌ترین رابطه‌های انسانی است که کیفیت آن پیامدهای گوناگونی برای فرزندان و دیگر اعضای خانواده و در نهایت جامعه دارد. هر چه تعامل میان والدین بیشتر باشد و این تعامل‌ها توأم با محبت و صمیمیت بیشتری باشد نه تنها موجب استحکام پیوند خانواده خواهد شد، بلکه سلامت و آرامش روحی و روانی اعضای خانواده نیز تضمین می‌شود (احمدزاده ۱۳۸۴ ،۸۷).
بنابراین با توجه به این که یکی از عوامل مؤثر بر سلامت روانی والدین است، در این پژوهش قصد بر این است که رابطه بین ویژگیهای شخصیتی، سبکهای مقابله ای و میزان استرس والدین نوجوانان دارای اختلال سلوک با والدین نوجوانان عادی بررسی می شود.
۱-۲ بیان مساله
یکی از بارزترین خصوصیات انسان تعامل و ارتباط با یکدیگر است. اصلی‌ترین منبع ارتباطی انسان‌ها والدین هستند و این تعاملات نقش اساسی در شکل‌دهی ابعاد شخصیتی فرد دارند. بل معتقد است که مادر اوّلین پایگاه شکل‌گیری افکار و عقاید کودک در مورد خود و محیط ساختارهای ذهنی، سلامت روانی و شخصیتی آنان محسوب می‌شود.
به طور کلی زمینه‌ای که رشد فرد در دوره‌های مختلف زندگی در آن اتفاق می‌افتد تا حدود زیادی می‌تواند سلامت روانی را تعیین کند. یکی از مدل‌های مطرح شده در این زمینه متعلّق به برافن برنر ( جاودان ۱۳۸۵،۲۳-۲۰) است. طرز تفّکرها و شیوه زندگی در خانواده پایه‌ریزی می‌شود و سپس توسط مربیان مهدکودک، آموزگاران، دبیران مدارس و دیگر افراد مهّم شکل می‌گیرد. در صورتی که پایه این روابط و تعاملات به نحو شایسته و مبتنی بر احترام و حقوق متقابل صورت گیرد، می‌توان انتظار داشت افرادی سالم و دارای رفتارهای سنجیده پرورش یابند.
والدین و مربیان نا آگاه به مسائل روانی و تربیتی در بسیاری از موارد با طرد کردن کودکان و نوجوانان اعمال فشار و بی‌توجهی باعث بروز رفتارهای نابهنجار، احساس خصومت، کینه و خشم می‌گردند.
شواهد نشان می‌دهد که رابطه مادر و کودک نقش برجسته‌ای در سلامت روانی و یا بروز اختلال در رشد روانی و ذهنی کودک دارد زیرا، واکنش‌های مادر نسبت به کودک و نحوه ارتباط مادر با فرزندان تا حدودی زیاد می‌تواند بر تصور کودک از خودش تأثیر بگذارد( ولمن ۱۹۸۸، ۱۹۰) عقیده دارد که بسیاری از علائم روان تنی و اختلال‌های روانی – رفتاری بیانگر واکنش‌های کودک به نگرش مادر است. به عنوان مثال، توجه به حقوق دیگران، حفظ شخصیت و احترام دیگران، میزان شکیبایی در برابر مصائب رفتن به وادی بزهکاری و . . . تا حدود زیادی بر تجارب خانوادگی بستگی دارد.
ارتباط مؤثر، سنگ زیربنای خانواده سالم است. به عبارت دیگر، وقتی خانواده‌ای از الگوهای ارتباط مؤثر استفاده می‌کند، انتقال و درک روشنی از محتوا و قصد هر پیامی را دارد و مسئولیت اجتماعی کردن فرزندان و دستیابی به نیازهای روانی اعضای خانواده را به خوبی انجام می‌دهد (ابراهیمی ۱۳۸۵،۱۲۸). بررسی‌های انجام شده درباره خانواده عمدتاً بر این فرض استوار بودند که بیماری هر عضو یک خانواده علامت بیماری خانواده (پدر و مادر) است، و در مورد اختلال‌های روانی شدید می‌توان آنها را به بیماری روانی و اختلالات غیر قابل انکار والدین نسبت داد.
اکثر محققان که تأثیر تعارضات خانوادگی در بروز مشکلات فرزندان را مورد بررسی قرار داده‌اند، بر دگرگونی نحوه ارتباط – والد فرزند توجه داشته، و در تبیین نقش تعارضات پدر و مادر در بروز مشکلات رفتاری، کنش‌های متقابل اعضای خانواده را دارای اهمیت بسیار یافته‌اند. یافته‌های مرتبط با تأثیر خانواده بر سلامت فرزندان مبتنی بر نظریه یادگیری اجتماعی است (سعادت‌مند ۱۳۸۴،۴۵)
مطالعات مربوط به فرزندان با والدین دارای آسیب‌های روانی و فرزندان والدین دارای آسیب‌های روانی کمتر و مقایسه آن‌ ها باهم تفاوت معنا‌داری را نشان می‌دهد. اگر روابط اعضای خانواده و کانون خانواده دچار عدم تعادل گردد و به عبارت دیگر خود تبدیل به یک دنیای بیمارگونه شود، می‌تواند زمینه‌ساز اختلال‌ها و نابسامانی‌های روانی فراوان در فرزندان گردد (اسماعیلی ۱۳۸۳،۷۰-۶۵). علاوه بر این سیزر نشان می‌دهد که پذیرش بیش از حد مجاز در خانه با رفتار پرخاشگرانه و ضد اجتماعی فرزندان همبستگی دارد .
سینگر و وینر به تأثیر فضای حاکم بر خانواده و سلامت روان فرزندان معتقدند. این پژوهشگران از تحقیقات خود به این نتیجه رسیده‌اند که معمولاً رابطه بین دو فرزند سالم از نظر روانی، تا اندازه‌ای هدفدار و باثبات است. امّا والدینی که دارای اختلالات عاطفی – روانی هستند، به علّت عدم توانایی در تمرکز و داشتن افکار منقطع و تضاد عاطفی دارای ارتباط نامشخص، بی‌سازمان و غیر متمرکز با فرزندانشان هستند، به گونه‌ای که این فرزندان از داشتن ارتباطی معین، روشن، هدفدار و با دوام محروم هستند (سعادت‌مند ۱۳۸۴،۵۶)
تمامی این تحقیقات نشان می‌دهد یکی از منابع مهّم و مؤثر بر سلامت روان فرزندان محیط خانواده است. اگر منابع خانواده برای سازگاری با فشارهای روانی ناکافی باشد، خانواده مجبور به تحمل بار سنگین می‌شود. تغییرات و فشارها در زندگی خانواده به ظرفیت واحد خانوار فشار می‌آورد. بنابراین، می‌توان بعضی از نتایج منفی مثل بیماری را در اعضای خانواده پیش‌بینی کرد.
امکان ابتلا به اختلال‌های روانی برای همه افراد جامعه وجود دارد و هیچ انسانی از فشارهای روانی و اجتماعی مصون نیست، این پدیده خطری است که مرتباً نسل فعلی و آینده را تهدید می‌کند و زیان‌های فردی و اجتماعی، خانوادگی، فرهنگی و اقتصادی زیادی در بر خواهد گرفت.
عکس مرتبط با اقتصاد
کودکان و نوجوانانی که قوانین اجتماعی را زیر پا می گذارندو با رفتارهای آزار گرانه وگرایش های پرخاشگرانه مانند سرقت، خرابکاری، آتش سوزی عمدی، دروغگویی، ولگردی و فرار که مستلزم شکستن سنت ها، ارزش ها و قوانین اجتماعی است و همچنین رفتارهایی که کنش های روانی و اجتماعی فرد را در منزل، مدرسه و گروه های اجتماعی دچار مشکل می سازد، دچار اختلال سلوک هستند‌(مفیت و دیگران ۲۰۰۱). کودکان دارای رفتارهای بزهکارانه در یک سیستم مجرمانه قضاوتی و حقوقی به کودکانی گفته می شود که قوانین را زیر پا می گذارند و آنها را نادیده می گیرند(لوبر ۲۰۰۵،۱۲۱). این رفتارها دامنه ای از رفتن به سینما بدون بلیط تا دگر کشی را شامل می شود(هین شا ۲۰۰۸ ؛ ۲۸).
نتایج تحقیقات نشان داده است که گونه های خاصی از اختلالهای رفتاری مانند اختلال سلوک و اختلال نافرمانی مقابله ای در بین دیگر اختلالات روانی دوران مدرسه از فراوانی بالایی برخوردار است. اینگونه رفتارهای اغتشاش گر در موقعیت های مدرسه به صورت درگیریهای مکرر و تعارض آمیز با همسالان، معلمان و دیگران خود را نشان می دهد(لطفی کاشانی و وزیری ۱۳۸۹،۷۸).
این تحقیق ضمن تاکید بر چند عاملی بودن این اختلال از زاویه خانواده، ویژگیهای والدین،‌ سبکهای مقابله ای و استرس والدین مورد بررسی و تحلیل قرار می گیرد. بدیهی است مطالعه رشد و تحول کودکان بدون در نظر گرفتن الگوهای تربیتی و شرایط حاکم بر محیط خانواده، امری نارسا و ناقص است.
خانواده، اولین پایه گذار شخصیت، ارزش ها و معیارهای فکری کودکان است که نقش مهمی در تعیین سرنوشت و سبک زندکی فرد دارد. تاثیر خانواده به عنوان نخستین و مؤثرترین واحد اجتماعی بر فرزندان، امری بدیهی و مشخص است در جریان رشد کودک، محیط و شرایط خانواده یک عامل مثبت و مهیاکننده زمینه های رشد و یا یک عامل مخل و بازدارنده است.
وبستر-استراسون و داهل (۱۹۹۵) نشان می دهند که والدین کودکان با اختلال رفتار، اغلب مهارتهای تربیتی مهم را ندارند. این والدین در استفاده از مقررات، خشن و خرده گیر، ناسازگار، دمدمی و مسامحه کار اند، احتمال کمی وجود دارد که فرزندان خود را هدایت کنند و اغلب رفتارهای اجتماعی کودکشان را تنبیه و رفتارهای منفی را تقویت می کنند.
مطالعات نشان می دهد که اکثر خانواده هایی که از یک منبع مقابله مناسب استفاده می کردند، عملکرد بهتری داشتند (کیم و دیگران ۲۰۰۳،۲۰۳). هنگامی که افراد در یک موقعیت استرس زا قرار می گیرند سعی می کنند از فشارهای روانی ناشی از آن موقعیت با بهره گرفتن از شیوه های مقابله مناسب اجتناب کنند. فشارهای روانی از عوامل موثر در شکل گیری اختلالات است. تمام اختلالات موجود از جهاتی با استرس در ارتباطند (شاملو ۱۳۷۸،۱۲۶).
استرس زمانی رخ می دهد که مطالبات، فراتر از منابع سازشی فرد باشند. مقابله، توسط نظریه پردازان به عنوان کوشش هایی برای بالابردن سازش بین شخصیت و محیط و یا به عنوان تلاش هایی برای اداره رویدادهایی که استرس زا درک می شوند، تعریف می شوند (لازاروس و فولکمن ۱۹۸۴،۹۸).
در ارتباط با شخصیت و راهبردهای مقابله ای فرض بر این است که شخصیت تعیین کننده راهبردهای مقابله ای است. الگوی دیگر بیان می دارد که شخصیت و مقابله به طور مستقل و جداگانه در شکل گیری ناسازگاری سهیم هستند (جزایری، جعفری زاده و پورشهباز ۱۳۸۲،۱۰۵). با توجه به اینکه ویژگیهای شخصیتی افراد نسبتا ثابت است و والدین در شیوه های تربیتی خود تحت تاثیر شخصیت، سبکهای مقابلهای و استرس خود قرار دارند، بنابراین این تحقیق سعی دارد به این سوال اساسی پاسخ دهد که آیا بین ویژگیهای شخصیتی، سبکهای مقابله ای و استرس والدینی که دارای نوجوان مبتلا به اختلال سلوک هستند با والدین دارای نوجوان عادی تفاوت وجود دارد؟
۱-۳ اهمیت و ضرورت تحقیق
بسیاری از محققان، اختلالات رفتاری را اختلالات شایع و ناتوان کننده ای می دانندکه برای خانواده، محیط و کودک، مشکلات بسیاری ایجاد می کند. از آنجایی که اختلالات رفتاری معمولا نخستین بار در سالهای آغازین دوره ی ابتدایی مشاهده شده و بین ۸ تا ۱۵ سالگی به اوج خود میرسند (شکوهی یکتا و پرند ۱۳۸۴،۱۳۳) توجه به این موضوع می تواند اهمیت خاصی داشته باشد، به خصوص که کودکان دارای اختلالات رفتاری معمولا فراخنای توجه ی کوتاه و عزت نفس پایین داشته و به آسانی ناکام می شوند (سوزرو و والر ۲۰۰۶ ،۱۰۲) پژوهشهایی که به بررسی تاثیر الگوهای تعامل خانوادگی در ایجاد اختلالات رفتاری و عاطفی کودکان پرداخته اند، از یک سو این اختلالات را نوعی واکنش کودک نسبت به نابسامانیهای خانوادگی دانسته اند (جانستون و مش ۲۰۰۱؛ ۲۰۳) و از سوی دیگر به محرکهای محیطی نامناسب، مانند عدم پذیرش کودک، عدم محبت و حمایت کافی از طرف والدین، افراط در محبت، بی هدفی درخانواده، سردی کانون خانواده، عدم مراقبت و دلسوزیهای مادر، دلبستگی ناایمن در خلال کودکی و استرس والدین مرتبط ساخته اند (پاندینا و دیگران ۲۰۰۷،۱۱۵) پژوهش ها نشان می دهد که خانواده، موثرترین عامل محیطی در رشد و تحول شناختی کودک است و بسیاری از مشکلات کودکان از خانواده های آنها ناشی می شود (کامبرینگ گراهام ۱۹۸۹،۱۲۵) به طوری که خانواده به عنوان یکی از محیط های موثر در سلامت جسمی و روانی فرد در نظر گرفته می شود (وود ۱۹۹۵،۵۶) وجود ادراکی مبنی بر فقدان محبت، تعارض و خصومت پیوستگی (گورمن اسمیت و دیگران ۲۰۰۰،۱۰۲) نقش بسیار مهمی بر سلامت روان آنها می گذارد. بنابراین با توجه با این که میزان شیوع اختلال سلوک ۴/۳%- ۵/۱% گزارش شده است ولی در بررسی های انجام شده بین ۱۶%-۱% در نوسان بوده است (استینر ۲۰۰۰)؛ همچنین در کشور ما روند رشد جمعیت جوان در ۲۰ سال اخیر بسیار سریع بوده است به طوری که در سرشماری سال ۱۹۷۵، ۳/۵۱ درصد جمعیت کشور را گروه سنی زیر ۲۰ سال تشکیل داده اند (وزارت بهداشت، درمان و آموزش پزشکی ۱۳۷۸،۲۶۰) و همچنین مشاهده این که این گونه نوجوانان در محیطهای خانوادگی نامناسب تری نسبت به نوجوانان عادی رشد می یابند پرداختن به ویژگیهای شخصیتی و دیگر الگوهای تربیتی والدین این نوجوانان از اهمیت ویژه ای برخوردار است.
۱-۴ اهداف تحقیق
۱-۴-۱ هدف کلی :
هدف اصلی این تحقیق عبارتست از: بررسی تفاوتهای ویژگی های شخصیتی، سبکهای مقابله ای و میزان استرس والدین نوجوانان دارای اختلال سلوک با والدین دارای نوجوانان عادی
۱-۴-۲ اهداف ویژه :
۱- بررسی تفاوت شخصیتی والدین نوجوانان دارای اختلال سلوک با والدین نوجوانان عادی
۲- بررسی تفاوت سبکهای مقابله ای والدین نوجوانان دارای اختلال سلوک با والدین نوجوانان عادی
۳- بررسی تفاوت میزان استرس در والدین نوجوانان دارای اختلال سلوک با والدین نوجوانان عادی
۱-۴-۳ هدف کاربردی
نتایج بر گرفته از این تحقیق می تواند گامی موثر در تربیت نوجوانان بوده و نهادهای آموزشی – تربیتی و مشاوره ای را همگام با والدین این نوجوانان در هر چه بهتر شدن الگوهای تربیتی کمک رسان باشد. از آنجا که پیشگیری بهتر از درمان است بنابراین نتایج این تحقیق می تواند در آگاه کردن بیشتر دست اندرکاران تعلیم و تربیت به ویژه والدین نقش مؤثری داشته باشد.
۱-۵ سوالات تحقیق
-آیا بین ویژگی های شخصیتی والدین دارای نوجوانان اختلال سلوک با والدین نوجوانان عادی ، تفاوت وجود دارد؟

 

 

در سال ۱۹۷۸ سقف استادیوم ورزشی هارتفورد که یک خر پای فضایی فلزی با دهانه‌های ۱۱۰ و ۹۵ متر بود، به دلیل ترکیب برف و باران با باری حدود ۸۱۴ پاسکال که البته زیر ۶۰ درصد بار طراحی بود، به طور کامل فروریخت (شکل ۲-۳). علت این فروپاشی تخریب کمانشی اعضای فشاری قوس سقف به دلیل طراحی غلط و گسترش این مکانیسم به صورت افقی در سقف بود[۱۷].

شکل )۲-۳): فروپاشی سقف استادیوم ورزشی هارتفورد]۱۷[
در سال ۱۹۷۹ پس از حادثه‌ی هارتفورد، بخش اعظم سقف استادیوم ورزشی شهر کاناس سیتی در ایالت میسوری۳ به دلیل ترکیب باد و باران فروریخت(شکل ۲-(۴٫ این دو حادثه تأسف‌بار، باعث گردید تا تحقیقات وسیعی در این زمینه انجام شود. نکته حائز اهمیت این بود که هر دو سازه از آیین‌نامه‌های زمان خود پیروی کرده بودند و کیفیت ساخت مناسبی داشتند. به همین دلیل می‌بایست عوامل این نوع فروپاشی بررسی‌شده و آیین‌نامه‌های سازه‌ای مورد بازبینی قرار می‌گرفتند[۱۷].

۱ Hartford
۲ Kanas City
۳ Missoury

شکل )۲-۴): فروپاشی سقف استادیوم ورزشی در ایالت میسوری ]۱۷[
از این دو واقعه به بعد کتاب‌های زیادی در مورد گسیختگی و تخریب سازه‌ها تألیف شد و تحقیقات زیادی انجام گرفت. در صدر این مو لفان، انجمن مهندسین خاک و پی آمریکا و انجمن بتن امریکا (ACI)1 قرار دارند. این تحقیقات کمک شایانی به پیشرفت و تصحیح آیین‌نامه‌ها و دستورالعمل‌های سازه‌ای زمان خود کرد که اثر آن در کاهش چشمگیر این نوع گسیختگی‌ها در سال‌های بعد مشهود است ]۱۷[.
۴- فروپاشی ساختمان فدرال در اوکلاهاما ۲
در حادثه دیگری در سال ۱۹۹۵ بر اثر انفجار یک بمب قوی در داخل ماشینی نزدیک به ساختمان فدرال آلفرد مورا۳ تقریباً نصف ساختمان در اثر فروپاشی پیش‌رونده فروریخت. این حادثه از این جهت اهمیت داشت که تخریب اولیه ناشی از بار انفجار قابل‌ملاحظه نبوده و در حد تخریب چند ستون محدود است. ولی تخریب عمده سازه نه به دلیل انفجار، بلکه به دلیل بیش بارگذاری اعضا پس از انفجار بوده است.
American Concrete Institute ۱
۲ Oklahoma
۳ Alfred Murrah
به عبارتی پس از تخریب ناشی از انفجار، سازه در حالت پایداری قرار نداشته است و به سرعت فرو ریخته است]۹٫[
نمای این ساختمان، قبل و بعد از خرابی را در شکل (۲-۵) می‌توان مشاهده نمود.

شکل )۲-۵): فروپاشی ساختمان فدرال آلفرد مورا]۱۸[
۵- فروپاشی برج‌های مرکز تجارت جهانی۱
تأسف‌انگیزترین واقعه از مکانیسم فروپاشی پیش‌رونده سازه‌های بلند، در ۱۱ سپتامبر ۲۰۰۱ و در شهر نیویورک رخ داد. در این روز دو برج ۱۰۱ طبقه بر اثر برخورد دو هواپیمای مسافربری به طور کامل تخریب شدند.

شکل )۲-۶): فروپاشی پیش‌رونده در برج‌های تجارت جهانی نیویورک ]۱۹[
۱ WTC (World Trade Center)
جالب توجه است که این برج‌ها، برای برخورد احتمالی هواپیما نیز طراحی ‌شده بودند. ولی در آن زمان بزرگ‌ترین هواپیمای مسافربری، بوئینگ ۷۰۷ بوده است که حدود ۳۳۶۰۰۰ پوند وزن و نزدیک به ۲۳۰۰۰ گالن ظرفیت بنزین داشته است. حال آنکه در ۱۱ سپتامبر این برج‌ها مورد اصابت هواپیمای بوئینگ ۷۶۷ قرار گرفتند که حدود ۳۹۵۰۰۰ پوند وزن و دارای ظرفیت حمل بنزین ۲۴۰۰۰ گالن بوده است [۱۹].
همان طور که مشهود است پیش‌بینی رشد تکنولوژی کاری دشوار و گاهی غیرقابل دستیابی می‌باشد. اینجاست که پیشرفت سریع تکنولوژی به عاملی خلاف جهت اطمینان مهندس طراح تبدیل می‌گردد.
در این حادثه ۲۸۳۰ نفر جان‌باخته و همچنین ۱۰ ساختمان مجاور این دو برج، دچار خرابی کلی و جزئی شدند که ضعف این سازه‌ها را در هنگام رویارویی با بارگذاری غیرعادی و پیش‌بینی‌نشده نشان می‌دهد.
ساختمان بنکر تراست۱ در مجاورت برج تجارت جهانی قرار داشت که در اثر ضربات مخروبه‌های ناشی از فروپاشی، دچار خرابی زیادی در نمای ساختمان شد(شکل ۲-۷)؛ اما این سازه توانست در مقابل فروپاشی کلی مقاومت کند]۱۹[.

شکل )۲-۷): ساختمان بنکر تراست [۱۹]
۱ Bankers Trust
۶- پدیده فروپاشی پیش‌رونده در ایران
مطالبی که در قسمت قبل ارائه شد توضیحی بود در مورد یک نوع مکانسیم خرابی سازه‌ها که در آن میزان تخریب بسیار فراتر از اثر عامل پدیدآورنده آن بوده است. همچنین مثال‌هایی دراین‌باره ذکر گردید و عملکرد نهادهای مرتبط و مسئول در این کشورها به این موضوع ارائه شده است.
در عصر کنونی، به یاری پیشرفت‌های تکنولوژی علم مهندسی سازه با سرعت زیادی در حال گسترش است که حاصل آن ساختمان‌هایی سبک تر، بادوام بیشتر و پیچیدگی‌های معماری افزون تر از پیش می‌باشد. علیرغم نیاز ایران به عنوان یک کشور در حال توسعه به چنین سازه‌هایی در آینده‌ی نزدیک، هنوز ضعف تحقیقات سازه در کشور محسوس است. اهمیت این موضوع با توجه به کیفیت نامناسب اجرای اکثر ساختمان‌ها و استفاده از روش‌های اجرای قدیمی ساختمان‌سازی در ایران، دو چندان می‌شود. به عنوان مثال می‌توان به فاجعه فروریختن ساختمان هفت‌طبقه سعادت‌آباد تهران (شکل ۲-۸) اشاره کرد که در آن ۱۷ نفر جان باختند ]۵[.

شکل )۲-۸): فروپاشی پیش‌رونده در ساختمان هفت‌طبقه سعادت‌آباد- تهران ]۵[
۲-۳- بررسی استانداردهای مرتبط با خرابی پیش‌رونده:
از مهم‌ترین آئین نامه‌های طراحی که پدیده خرابی پیش‌رونده را مورد بررسی قرار می‌دهند می‌توان از استاندارد انگلیسی ((BS1، آئین نامه ساختمان ملی کانادا (NBCC)2 استاندارد اروپایی۳ (CEN)، انجمن مهندسین عمران آمریکا (ASCE)4 کمیته ایمنی (ISC)5، دپارتمان دفاعی (DOD)6، معیارهای تسهیلات متحد (UFC)7 اداره سرویس‌های عمومی امریکا(GSA)8، نام برد]۲۰[.
در ادامه مقایسه جامعی از مقررات مربوط به خرابی پیش‌رونده در آئین نامه‌های معتبر بین‌المللی ساختمانی در زمینه‌های تعریف خرابی پیش‌رونده و خرابی موضعی، موارد کاربرد الزامات مرتبط با خرابی پیش‌رونده و روش‌های کلی بررسی پدیده خرابی پیش‌رونده همچنین نحوه بارگذاری ارائه شده است.
۲-۳-۱- تعریف خرابی پیش‌رونده و خرابی موضعی:
با بهره گرفتن از پدیده دومینو۹ می‌توان پیش‌روندگی خرابی را به وضوح نشان داد. شکل(۲-۱) ‏تعدادی کارت با ارتفاع L‏ را نشان می‌دهد که به فاصله λ از همدیگر قرار گرفته‌اند.
۱ British standard
۲ National Building Code of Canada
۳ Comité European de Normalization
۴ American Society of Civil Engineers
۵ Interagency Security Committee
۶ Department Of Defense
۷ Unified Facilities Criteria
۸ General Services Administration
۹ Domino

شکل (۲-۹): کارت‌ها به ارتفاع L و به فاصلهλ از یکدیگر[۲۰]
فرض می‌کنیم یکی از کارت‌ها در اثر ضربه پایداری خود را از دست داده و خراب شود. وضعیت کارت‌های دیگر را بعد از این خرابی می‌توان در دو حالت بررسی کرد:
حالت اول L≥:λ‏ یعنی وقتی که فاصله کارت‌ها از ارتفاعشان کمتر است. این وضعیت در شکل (۲-۲) نشان داده شده است. در این حالت ناپایداری کارت اولی باعث گسترش ناپایداری به صورت پیش‌رونده به تمام کارت‌های دیگر خواهد شد وخرابی به صورت پیش‌رونده رخ خواهد داد.

شکل (۲-۱۰): حالت اول L≥ λ[۲۰]
حالت دوم L≤λ ‏: یعنی وقتی که فاصله کارت‌ها، از ارتفاعشان بیشتر است. همان طوری که در شکل (۲-۳) مشاهده ‏می‌شود، در این حالت ناپایداری اولیه به صورت موضعی در محل شروع خرابی باقی‌مانده و انتشاری واقع نمی‌شود.

شکل (۲-۱۱): حالت دوم L≤ λ [۲۰]
هر یک از آیین‌نامه‌های معتبر بین‌المللی مرتبط با خرابی پیش‌رونده، تعریف جداگانه‌ای از این پدیده و خرابی موضعی ارائه می‌دهند که در ادامه به آن اشاره می‌شود:
انجمن مهندسین عمران آمریکا خرابی پیش‌رونده را به صورت گسترش خرابی موضعی اولیه از عضوی به عضو دیگر که سرانجام به گسیختگی تمام سازه یا قسمت بزرگی از آن می‌ انجامد، تعریف می‌کند. در صورتی که آسیب به ۱۵ تا ۲۰ درصد طبقه یا مساحت سقف و یا m2100محدود شود و یا کل آسیب به طبقات مجاور و یا به یک دهانه محدود گردد به عنوان آسیب موضعی تلقی می‌شود]۸[.
استانداردهای انگلیسی از کلمه‌ پیش‌رونده استفاده نمی‌کنند اما در عوض از اصطلاح «خرابی سازه‌ای نامتناسب با علت اولیه» بهره می‌گیرند. خرابی موضعی به %۱۵ طبقه یا مساحت کف؛ یاm2 ۱۰۰ هر کدام که کمتر باشد، محدود می‌شود]۲۰[.
تعریف آئین نامه GSA از خرابی پیش‌رونده وضعیتی است که خرابی عضوی منجر به خرابی اعضا متصل شده می‌گردد، بطوریکه خسارت کلی با علت اولیه نامتناسب است. محدوده خرابی مجاز برای ملاحظات بیرونی باید به دو مورد محدود گردد:
الف – دهانه‌های سازه‌ای که مستقیم با عضو حذف‌شده در ارتباط‌اند و دقیقاً یک طبقه بالاتر از عضو عمودی حذف‌شده قرار دارند.

 

 

به اشتراک گذاشتن اطلاعات به صورت عمودی از سطوح بالای سازمان به سطوح پایین

همبستگی درون سازمانی در طی سلسله مراتب و از سطوح بالا به پایین

بهبود انگیزه و گرایش به سازمان

چنین مزایایی از عدم تقارن اطلاعاتی در محیط کار، عدم اطمینان محیطی و همبستگی کاری ناشی میشوند
لازم به ذکر است که مشارکت در تنظیم و اجرای بودجه باید با توجه به محیط سازمان عملی شود، که مستلزم وجود برخی شرایط اولیه در سازمان است. اگر مشارکت در تنظیم واجرای بودجه در محیط سازمانی و موقعیت نامناسب عملی شود، ( بطور مثال در سازمانی که مقدمات اولیه وجود ندارد ) منجر به شناور سازی بیش از حد بودجه (otley, 1978) ویا سختی بیش از حد بودجه (mcnair, 1991) خواهد شد.
۲-۹-۲-۳) نوع ارزیابی عملکرد:
مؤسسات حسابرسی با کار فشرده روبرو هستند و سنجش کیفیت حسابرسی کاری بس دشوار است، نتایج حاصل از بکارگیری بودجه زمانی برای کنترل هزینه حسابرسی نشانگر وجود فشار برعملکرد حسابرسان است.(mcnair, 1991) توانایی برای دستیابی به بودجه زمانی معیار اولیه برای ارزیابی عملکرد مطلوب در مؤسسات حسابرسی است. (Kelley and seiler, 1982) و بخش اعظمی از حسابرسان بدون توسل به رفتارهای غیر کارکردی قادر به دستیابی به بودجه نمی باشند. (otley and pierce, 1996)
۲-۱۰)تئوری تغییرات تدریجی بودجه[۶۱]:
این تئوری که اولین بار در سال ۱۹۸۰ توسط ویتزمن ارائه شد (Weitzman, 1980)، بیان می کند که عدم تقارن اطلاعاتی در باره قابلیت‌های پرسنل تحت مدیریت، سبب می شود تا مدیران در تنظیم بودجه های آتی، عملکرد جاری را مبنا قرار دهند. بنابراین تغییرات در بودجه به علت عملکرد گذشته نامتقارن خواهد بود. بدین صورت که انحراف مساعد منجر به بهبود استانداردهای عملکرد می شود حال آنکه استانداردهای پایین به دنبال انحرافات نامساعد غیرقابل اجتناب خواهد بود.
در تنظیم بودجه ای که در آن پرسنل بر اساس قراردادهای مبتنی بر بودجه پاداش دریافت می نمایند، همواره با دو نوع مشکل انگیزشی روبرو هستیم:

 

برای دانلود متن کامل پایان نامه به سایت zusa.ir مراجعه نمایید.

 

 

مشکل انگیزشی ایستا، که اشاره به انگیزش کارکنان در یک دوره معین برای بدجلوه دادن امکانات موجود به منظور تنظیم بودجه با استانداردهای پایین دارد که امکان دریافت پاداش بیشتر را از طریق عملکرد به ظاهر بالا در آن دوره افزایش می دهد.

مشکل انگیزشی پویا (دینامیک)، که در این تحقیق مدنظر ماست، ناشی از واکنش بالقوه سرپرستان برای تغییرات تدریجی در بودجه های آتی است. تغییرات تدریجی تمایل طبیعی سرپرستان را که به طور کامل از قابلیت های عملکردی پرسنل تحت مدیریتشان آگاهی ندارند، در بکارگیری عملکرد جاری پرسنل به عنوان مبنایی برای تنظیم بودجه دوره آتی، می رساند.

بر اساس تئوری تغییرات تدریجی، بودجه دوره آتی برابر بودجه دوره جاری به اضافه تعدیلات مبتنی بر عملکرد واقعی است، که این تعدیلات به علت وجود انحرافات عملکرد از بودجه می باشد.
۲-۱۰-۱) تغییرات تدریجی متقارن: چنانچه تأثیر انحرافات مساعد و نامساعد دوره گذشته در تنظیم بودجه دوره جاری به یک میزان باشد بیانگر وجود تغییرات تدریجی متقارن در بودجه می باشد. (در تنظیم بودجه زمانی حسابرسی، تغییر به سوی استانداردهای عملکرد بالا به علت انحرافات مساعد و تغییر به سوی استانداردهای پایین تر به علت انحرافات نامساعد، به یک نسبت خواهد بود.)
۲-۱۰-۲)تغییرات تدریجی نامتقارن: چنانچه تأثیر انحرافات مساعد دوره گذشته در تنظیم بودجه دوره جاری نسبت به انحرافات نامساعد بیشتر باشد، با تغییرات تدریجی نامتقارن بودجه روبرو هستیم. (در تنظیم بودجه زمانی حسابرسی، تغییر به سوی استانداردهای عملکرد بالا به علت انحرافات مساعد نسبت به تغییر به سوی استانداردهای پایین تر به علت انحرافات نامساعد، بیشتر خواهد بود.)
ویتزمن برای آزمون متقارن بودن تغییرات تدریجی در بودجه مدل زیر را در سال ۱۹۸۰ ارائه داد :

Bt+1– Bt = a0 + a1(At– Bt) + a2Dt (At– Bt)
Bt+1: بودجه سال مالی t+1
Bt: بودجه سال مالی t
At: عملکرد واقعی سال مالی t
Dt: متغیر دوارزشی با مقدار ، ۱ برای ( At< Bt) و صفر برای( At> Bt)
۲-۱۱)مفاهیم انحراف بودجه ای و تئوری تغییرات تدریجی بودجه:
مفاهیم انحراف بودجه ای در مصالحه بین هزینه و کیفیت نهفته است. انحرافات مساعد دلالت بر وقوع هزینه کمتر از مقدار پیش بینی شده است، که به آسانی برای مدیران قابل رویت نیست، در مقابل انحرافات نامساعد دلالت بر وقوع هزینه ها بیش از مقدار پیش بینی شده است، که مدیران موسسات سعی در حذف آن دارند. با این وجود، این نتایج ممکن است برای مدیران کمتر قابل رویت باشد، زیرا کسری بودجه دائمی با فشار بودجه زمانی و رفتارهای تهدید کننده کیفیت مرتبطند که به آسانی قابل مشاهده نبوده و لزوماً منجر به شکست حسابرسی نخواهد شد. (Bedard et all, 2007)
از آنجائیکه بودجه به عنوان معیار تصمیمات پیشرفت شغلی و حرفه ای است(Sweeney & pierce,2004) ، کسری بودجه دوره قبلی منجربه تحمیل فشار بر اعضای تیم رسیدگی خواهد شد.(buchheit 2006) تحقیقات انجام شده وجود فشار بودجه زمانی ناشی از کسری بودجه را تأیید می کند، نتایج بدست آمده حاکی از ارتباط کسری بودجه و رفتارهای کاهنده کیفیت در تیم رسیدگی است.(dezoort et all, 1997) برای مثال بر اساس یافته های اوتلی و پیرز در سال ۱۹۹۷ ، سرپرستان حسابرسی به این امر واقف هستند که بودجه ۴۵ درصد تیم های رسیدگی تحت مدیریتشان، در عمل غیرقابل دسترسی می باشد. در چنین شرایطی اعضای تیم رسیدگی انتخاب های کمی خواهند داشت. با فرض اینکه آنها تمایلی به گزارش زمان اضافی نداشته باشند، آنها می توانند:

 

 

بدون گزارش زمان صرف شده، فعالیتهای اضافی را اجرا نمایند.

تلاش نمایند تا عملیات حسابرسی را در مدت زمان کمتر و با کار سخت به اتمام برسانند.

متوسل به رفتارهای کاهنده کیفیت شوند.

دو مورد اول و دوم افسردگی و نارضایتی پرسنل را به دنبال خواهد داشت، در حالیکه مورد سوم اقدام قانونی علیه حسابرسان را به دنبال خواهد داشت که منجربه زیان مالی و از دست رفتن اعتبار حرفه ای خواهد شد. مطالعات قبلی وقوع برخی از این موارد را بیان می نمایند. نتایج این مطالعات نشان می دهد که فشار بودجه زمانی با کاهش اثربخشی حسابرسی مرتبط است و برخی از حسابرسان حتی در شرایط پر مخاطره، به علت فشار بودجه زمانی شواهد مشکوک و سوال برانگیز را می پذیرند. (coram et all, 2000)
نتیجه تصویری برای موضوع افسردگی
نتایج تحقیقات آتی در ایرلند نشان می دهد که اگرچه بروز رفتارهای تهدید کننده کیفیت در سالهای اخیر کاهش یافته است، ولی سرپرستان حسابرسی همچنان توسط مدیران حسابرسی برای دستیابی به بودجه ها تحت فشارند. آنها معتقدند که فشار بودجه مستمر منجر به بروز رفتارهای کاهنده کیفیت خواهد شد که شناسایی چنین رفتارهایی مشکل بوده و سازوکارهای لازم برای ممانعت از چنین رفتارهایی توسط موسسات پیش بینی نشده اند. (Sweeney and pierce, 2006)
بنابراین اگر بودجه عملیات حسابرسی به درستی تهیه شود، بهترین موازنه بین اثربخشی و کارایی به وقوع خواهد پیوست. با این وجود شرکای موسسات حسابرسی ممکن است، سودآوری جاری را در این بدانند، که با کسری بودجه زمانی پروژه های حسابرسی مواجه باشند تا مازاد بودجه زمانی. زیرا هزینه مازاد بودجه ای آنی و قطعی است، در حالیکه هزینه و ریسک کسری بودجه غیرحتمی و معوق است.
(Bedard et all, 2007)
در مجموع بودجه هایی که انحراف کمی دارند، تیم رسیدگی را تشویق به کوشش مجدانه برای دستیابی به اهداف خواهد نمود که منجربه ارتقای کارایی خواهد شد. زیرا دستیابی به بودجه زمانی برای پیشرفت در حرفه مهم است. از سوی دیگر حسابرسان سطوح پایین تمایلی به صرف زمان اضافی برای انجام پروژه های حسابرسی نخواهند داشت، که منجربه بروز رفتارهای کاهنده کیفیت خواهد شد.
(Bedard et all, 2007)
۲-۱۲)بررسی پیشینه تحقیق:
در زمینه بودجه زمانی حسابرسی در ادبیات حسابرسی تحقیقات زیادی موجود است. هر کدام از این تحقیقات از زوایای مختلفی به بررسی موضوع پرداخته است. این تحقیقات بیشتر به بعد اخلاقی و تأثیر بودجه زمانی در رفتار حرفه ای حسابرسان پرداخته اند، اگرچه در برخی موارد به بررسی ویژگیهای بودجه مانند، دقت و صحت و وضوح بودجه زمانی و تأثیر آن بر عملکرد پرداخته شده است.
۲-۱۲-۱) تحقیق پالرموس:
در سال ۱۹۸۹ پالرموس در تحقیقی به بررسی ارتباط نوع قرارداد حسابرسی با حق الزحمه حسابرسی و ساعات حسابرسی در ۳۶۱ شرکت که صورتهای مالی حسابرسی شده منتشر می کردند، پرداخت. او در این تحقیق قرارداد حسابرسی را به دو نوع مقطوع و غیرمقطوع تقسیم بندی نموده و اثر این دو را از لحاظ اشتراک ریسک و عوامل کارایی روی حق الزحمه و ساعات حسابرسی مورد یررسی قرار داد. نتایج تحقیق نشان می دهد که با انعقاد قراردادهای مقطوع، حسابرسان ریسک مسئولیت عدم اطمینان بیشتری را تقبل می کنند و انگیزه های بیشتری برای کارایی دارند. ساعات حسابرسی به طور معناداری تحت تأثیر قرارداد حسابرسی قرار نمی گیرد و حق الزحمه حسابرسی در قراردادهای مقطوع به طور معناداری پایین تر می باشد. (palmrose, 1989)
۲-۱۲-۲)تحقیق آلدرمن و دیتریک:
در سال ۱۹۸۲ تحقیقی توسط آلدرمن و دیتریک در مورد بروز رفتارهای غیرحرفه ای حسابرسان انجام شد. نتایج تحقیقات این دو نشان می دهد که وقوع رفتارهای غیرحرفه ای یک امر غیرمعمول برای حسابرسان نیست. آنها دریافتند که برخلاف نتایج تحقیق قبلی رفتارهای غیرحرفه ای در شرکتهای بزرگ نیز وجود دارد. ضمن آنکه بروز چنین رفتارهایی در سطح حسابرسان و کمک حسابرسان بیش از سطوح دیگر است. آن دو همچنین معتقدند که نتایج مطالعات قبلی به دلیل آنکه حسابرسان با کمتر از یک سال تجربه و غیرCPA منظور نشده اند، ممکن است که واقعیت رفتارهای حرفه ای را کمتر از آنچه که هست بیان نموده باشد.(Alderman and deitrick)
۲-۱۲-۳)تحقیق کلی و مارگیم:
در سال ۱۹۸۷ ، کلی و مارگیم تحقیقی در مورد بروز رفتارهای غیرحرفه ای و ارتباط آن با نوع قرارداد حسابرسی (مقطوع و غیرمقطوع) صورت گرفت. این دو معتقدند که محیط رقابتی شدید برای ارائه خدمات حسابرسی و وجود روش مناقصه منجربه کاهش قابل ملاحظه ای در حق الزحمه میگردد. مؤسسات حسابرسی نیز دز جهت نگهداری حاشیه سود در یک سطح قابل قبول ناگزیر از کاهش هزینه های خود می باشند. این امر نخستین دلیل برای کاهش بودجه زمانی و فشار بر حسابرسان می باشد. این فشار منجربه ازبین رفتن کیفیت حسابرسی می گردد که در کوتاه مدت قابل رویت نیست. نتایج تحقیق حاکی از آن بود که بروز رفتارهای غیرحرفه ای در قراردادهای مقطوع بیش از قراردادهای غیرمقطوع میباشد.
(Kelley and margheim, 1987)
این دو همچنین در تحقیق دیگری در سال ۱۹۹۰ با بهره گرفتن از مدل بهبود یافته «استرس سازمانی ایوانسویچ و ماتسون» در سه بخش از دو مؤسسه بزرگ حسابرسی به بررسی تأثیر فشار بودجه زمانی روی رفتار غیرحرفه ای حسابرسان و این که چطور تنوع ویژگی اعضای تیم حسابرسی می تواند تأثیرات غیرحرفه ای فشار بودجه زمانی را تعدیل کند، پرداخته اند. نتایج تحقیق نشان می دهد که یک رابطه U شکل معکوسی بین فشار بودجه زمانی و میانگین درصد کسر گزارشگری در وقت وجود دارد. همچنین درصد کسر گزارشگری در زمان، در حسابرسی های کوچک، بیشتر است. (Kelley and margheim, 1990)
۲-۱۲-۴)تحقیق ریچارد هاستون:
در تحقیقی که در سال ۱۹۹۹ توسط ریچارد و هاستون انجام شد، تأثیر مشترک فشار حق الزحمه و ریسک صاحبکار بر تصمیمات بودجه ای مورد بررسی قرار گرفت. نتایج حاصل از این تحقیق نشان می دهد که در صورت وجود فشار مدیران نسبت به افزایش ریسک کمتر واکنش نشان می دهند. در صورت وجود فشار نرخ ها، ساعات بودجه شده کمتر اگرچه سودآوری کوتاه مدت را افزایش می دهد، ولی با استانداردهای حرفه ای و منافع بلندمدت مؤسسه در تضاد است و اثربخشی حسابرسی را به خطر می اندازد.علاوه براین نتایج این تحقیق نشان می دهد که در افزایش ریسک صاحبکار در موارد وجود فشار نرخ حسابرسی نسبت به موارد عدم وجود آن، مدیران حسابرسی روش های حسابرسی کمتری را برنامه ریزی خواهند کرد که توأم با کاهش قابلیت اعتماد روشها و بررسی حوزه های ریسک کمتری است. و سرانجام در صورت افزایش ریسک صاحبکار، علی رغم وجود فشار نرخ، مدیر حسابرسی انتظار دارد که زمان بیشتری نسبت به ساعات بودجه شده صرف انجام حسابرسی شود. (Houston, 1999)
۲-۱۲-۵)تحقیق دیوید اوتلی و برنارد پیرز:
در سال ۱۹۹۶ ، اوتلی و پیرز در تحقیقی وجود رابطه معکوس U شکل بین سختی بودجه و رفتارهای غیرحرفه ای پرداختند. با توجه به طرز تلقی حسابرسان از سرپرستان حسابرسی به عنوان ارکان تأثیرگذار بر مؤسسه، این تحقیق بر سرپرستان حسابرسی متمرکز بود. این تحقیق در ۳ مؤسسه از ۶ مؤسسه بزرگ حسابرسی ایرلند صورت گرفت و برای آزمون فرضیه ها از پرسشنامه های ارسالی از طریق پست الکترونیکی استفاده شد که در مجموع از ۳۵۶ پرسشنامه ارسالی ۲۶۰ مورد به محققین عودت داده شد که مورد استفاده قرار گرفتند. فرضیات این تحقیق به صورت زیر بیان می شوند.
۱ – با افزایش در سختی بودجه بروز رفتارهای کاهنده کیفیت حسابرسی از سرپرستان در ابتدا افزایش می یابد تا به حداکثر برسد و از این مرز به بعد افزایش در سختی بودجه با کاهش در این رفتارها همراه است.
۲ – با افزایش در سختی بودجه زمانی، کمتر گزارش نمودن ساعات حسابرسی توسط سرپرست در ابتدا افزایش می یابد تا به حداکثر برسد و از این مرز به بعد افزایش در سختی بودجه با کاهش در کمتر گزارش نمودن ساعات حسابرسی همراه است.
۳ – با افزایش تأثیر صاحبکار در بودجه زمانی، قابلیت حصول بودجه زمانی کاهش می یابد.
۴ – با افزایش تأثیر برنامه حسابرسی در بودجه زمانی، قابلیت حصول بودجه افزایش می یابد.
۵ – با افزایش میزان مشارکت سرپرستان در تعیین بودجه زمانی، قابلیت حصول بودجه زمانی افزایش می یابد.
بر اساس نتایج آزمون، مشاهده شد که با افزایش در سختی بودجه زمانی رفتارهای غیرحرفه ای حسابرسان در برخی سطوح ثابت و در برخی دیگر افزایش می یابد، که بیانگر رد فرضیه های ۱و۲ است . فرضیه های ۳و۴و۵ بر اساس نتایج آزمونهای آماری پذیرفته شد. (otley and peierce, 1996)

۲-۱۲-۶)تحقیق گیست ودیویدسون:
گیست و دیویدسون در تحقیقی در سال ۱۹۹۹ به بررسی تأثیر عوامل صاحبکار بر انحرافات بودجه زمانی پرداختند. این مطالعه ماهیت توصیفی داشت و و در صدد بیان تأثیر ویزگی های مشتری از قبیل اندازه، پیچیدگی و ریسک شرکت بر انحرافات بودجه زمانی حسابرسی بود. اطلاعات مورد نظر تحقیق از ۴ مؤسسه بزرگ حسابرسی گردآوری شد و مورد تجزیه وتحلیل آماری قرار گرفت. نتایج حاصل از این تحقیق نشان داد که تفاوت بین بودجه زمانی و ساعات گزارش شده حسابرسی به عوامل منعکس کننده اندازه، ریسک، پیچیدگی عملیات و سودآوری صاحبکار وابسته داست. همچنین تحقیقات این دو نشان می دهد که قدرت تبیین عوامل صاحبکار بستگی به سطوح کارکنان به ویزه سرپرستان دارد. به طور مثال تفاوتها در دستیابی به بودجه زمانی در میان شرکا، سرپرستان و حسابرسان به عوامل صاحبکار بستگی دارد در حالیکه در مورد مدیران حسابرسی این رابطه برقرار نمی باشد. همچنین نتایج این تحقیق نشان می دهد که با افزایش اندازه شرکت صاحبکار، سرپرستان و شرکا انتظار فزونی ساعات گزارش شده بر ساعات بودجه ای را دارند. (gist and Davidson, 1999)
۲-۱۲-۷)تحقیق چارلز مالون و رابرتز:
در سال ۱۹۹۶ چارلز مالون و رابرتز مدلی از عوامل به وجود آورنده رفتارهای تهدید کننده کیفیت حسابرسی ارائه کردند. این مدل درصدد تبیین رابطه بین رفتارهای کاهنده کیفیت با ویژگیهای فردی حسابرس، ویژگیهای حرفه ای، کنترل کیفیت مؤسسات حسابرسی و روش های بررسی، ساختار مؤسسات حسابرسی و درک حسابرسان از فشار بودجه زمانی می باشد. نتایج این تحقیق نشان می دهد که توان حسابرسان در کنترل کیفیت مؤسسه حسابرسی رابطه معکوسی با بروز رفتارهای کاهنده کیفیت دارد. همچنین نیاز به پیشرفت در میان حسابرسان، دارای رابطه معکوس با این رفتارها است. علاوه بر موارد مذکور هیچ گونه ارتباط دیگری بین رفتارهای کاهنده کیفیت حسابرسی و سایر عوامل تبیینی بالقوه مشاهده نشد.یافته های این تحقیق پیشنهاد می کند که کنترلهای داخلی بایستی ارزیابی و بررسی شوند و در اجرای برنامه حسابرسی از روش های منظم استفاده شود و درک حسابرسان از روشها بهبود یابد.
( charles malone et all, 1996)

 

۳ – ۶- محدودیت های تحقیق :
با توجه به حضور کارکنان و مدیران دانشگاه شاهرود این تحقیق با محدودیت خاصی مواجه نبود.
۳ – ۷- ابزار اندازه گیری :
ابزار جمع آوری اطلاعات در پژوهش حاضر یک پرسشنامه محقق ساخته برای سنجش مهارت های ارتباطی می باشد که همزمان مهارت های ارتباطات کلامی نظیر مهارت های : سخن گفتن ، شنود مؤثر ، بیان احساسات ، ارتباطات کتبی و… و مهارت های ارتباطات غیرکلامی نظیر مهارت های: ارتباطات آوایی، ظاهر، زبان بدن، بیان چهره ای، رفتار نزدیک شدن و … را مورد سنجش قرار خواهد داد.
برای طراحی پرسشنامه ، از مشهور ترین پرسشنامه ها مانند : رفتار نزدیک شدن کلامی / پرهیز کلامی، سنجش جهت یابی های زمان، رفتار چهره ای و … بهره برداری شده است.
همچنین برای سنجــش رضایت شغلی کارکنان از پرسشــنامه های استــاندارد شاخص توصیفی شغل (JDI) استفاده شده است. پرسشنامه توصیف‌کننده شغل (JDI) که توسط اسمیت، کندال و هالین تدوین شده است شامل ۳۷ سؤال است. مقیاس امتیاز بندی این سؤالات مانند مقیاس ۵ امتیازی لیکرت بوده است و تحلیل نتایج با بهره گرفتن از راهنمای اسمیت صورت گرفته است. رضایت شغلی ناشی از جنبه های مختلف شغل همچون پرداخت، فرصت های ترفیع، سرپرست، همکاران و عوامل محیط کاری همچون سبک سرپرستان، خط مشی ها و رویه ها، تعلق گروه کاری، شرایط کاری و مزایای شغلی است. در مدل JDI پنج عامل عمده به عنوان ابعاد رضایت شغلی مطرح اند که عبارت اند از:

پیش بینی رضایت شغلی زنان شاغل در مشاغل خدماتی غیر دولتی مشهد

 

جهت دانلود متن کامل این پایان نامه به سایت jemo.ir مراجعه نمایید.

 

 

پرداخت: میزان حقوق دریافتی و انصاف و برابری در پرداخت.

شغل: حدی که وظایف شغلی، فرصت را برای آموزش و پذیرش مسؤولیت فراهم می آورد.

فرصت های ارتقاء: قابلیت دسترسی به فرصت ها برای پیشرفت.

سرپرست: توانایی های سرپرست برای نشان دادن علاقه و توجه به کارکنان.

همکاران: حدی که همکاران، دوستانه، شایسته و حمایتی هستند.

۳-۸- روایی پرسشنامه
منظور از روایی پرسشنامه آن است که وسیله اندازه گیری، بتواند ویژگی و خصیصه مورد نظر را اندازه بگیرد(خاکی،۱۳۸۷). روایی یک آزمون عبارت است از توانایی مورد نظر در اندازه گیری صفتی که آزمون برای آندازه گیری آن ساخته شده است و شامل روایی صوری، روایی پیش بینی، روایی محتوا و … می باشد.( مؤمنی و قیومی، ۱۳۸۷،ص ۲۰۶)
۳-۹- قابلیت اعتماد ( پایایی ) پرسشنامه
پایایی مربوط به ثبات، یعنی حصول یک نتیجه به طور مکرر است (اوپنهام، ۱۳۶۹، ص۸۶). منظور از اعتبار یا پایایی آزمون به دست آوردن نتایج تقریباً یکسان در دفعات متعدد اجرای آزمون می باشد.
ضریب آلفای کرونباخ توسط کرونباخ ابداع شده و یکی از متداول ترین روش های اندازه گیری اعتماد پذیری و یا پایائی پرسش نامه هاست. منظور از اعتبار یا پایایی پرسش نامه این است که اگر صفت های مورد سنجش با همان وسیله و تحت شرایط مشابه و در زمان های مختلف مجدداً اندازه گیری شوند، نتایج تقریباً یکسان حاصل شود.
ضریب آلفای کرونباخ، برای سنجش میزان تک بعدی بودن نگرش ها، عقاید و … به کار می رود. در واقع می خواهیم ببینیم تا چه حد برداشت پاسخگویان از سؤالات یکسان بوده است. اساس این ضریب بر پایه مقیاس هاست. مقیاس عبارتند از دسته ای از اعداد که بر روی یک پیوستار به افراد، اشیا یا رفتارها در جهت به کمیت کشاندن کیفیت ها اختصاص داده می شود. رایج ترین مقیاسی که در تحقیقات اجتماعی به کار می رود مقیاس لیکرت است. در مقیاس لیکرت اساس کار بر فرض هم وزن بودن گویه ها استوار است. بدین ترتیب به هر گویه نمراتی (مثلاً از ۱ تا ۵ برای مقیاس لیکرت ۵ گویه ای) داده می شود که مجموع نمراتی که هر فرد از گویه ها می گیرد، نمایان گر گرایش او خواهد بود.
تصویر درباره جامعه شناسی و علوم اجتماعی
آلفای کرونباخ به طورکلی با بهره گرفتن از یکی روابط زیر محاسبه می شود:
یا
که دراین روابط k تعداد سؤالات، واریانس سؤال i ام، واریانس مجموع کلی سؤالات، میانگین کواریانس بین سؤالات، و واریانس میانگین سؤالات می باشند (برگرفته شده از آلن و ین، ۲۰۰۲).
با بهره گرفتن از تعریف آلفای کرونباخ می توان نتیجه گرفت: (۱) هرقدر همبستگی مثبت بین سؤالات بیشتر شود، میزان آلفای کرونباخ بیشتر خواهد شدو بالعکس، (۲) هر قدر واریانس میانگین سؤالات بیشتر شود آلفای کرونباخ کاهش پیدا خواهد کرد، (۳) افزایش تعداد سؤالات تاثیرمثبت و یا منفی (بسته به نوع همبستگی بین سؤالات) بر میزان آلفای کرونباخ خواهد گذاشت، (۴) افزایش حجم نمونه باعث کاهش واریانس میانگین سؤالات در نتیجه باعث افزایش آلفای کرونباخ خواهد شد.
بدیهی است هرقدر شاخص آلفای کرونباخ به ۱ نزدیک تر باشد، همبستگی درونی بین سؤالات بیشتر و در نتیجه پرسش ها همگن تر خواهند بود. کرونباخ ضریب پایایی %۴۵ را کم، %۷۵ را متوسط و قابل قبول و ضریب %۹۵ را زیاد پیشنهاد کرده است(کرونباخ، ۱۹۵۱). بدیهی است در صورت پایین بودن مقدار آلفا، بایستی بررسی شود که با حذف کدام پرسش ها مقدار آن را می توان افزایش داد.
در این تحقیق آلفای کرونباخ را برای هر یک از پرسشنامه ها جداگانه محاسبه کردیم. آلفای کرونباخ کلی پرسشنامه مهارت های ارتباطی مدیران ۸۲۳/. و پرسشنامه رضایت شغل ۸۵۵/. به دست آمد که بزرگ تر از ۷/۰ بوده و بنابراین پایائی پرسشنامه مطلوب ارزیابی می گردد.
خروجی آزمون آلفای کرونباخ در نرم افزار SPSS به صورت زیر است:
مهارت های ارتباطی مدیران

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Reliability Statistics
Cronbach’s Alpha N of Items
.۸۲۳ ۵۰

رضایت شغلی

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Reliability Statistics
Cronbach’s Alpha N of Items
.۸۵۵ ۳۷

آلفای کرونباخ تک تک مؤلفه ها نیز محاسبه شده است.
فصل چهارم :
تجزیه و تحلیل
یافته های تحقیق

۴ – ۱- مقدمه :
در این فصل با بهره گرفتن از تکنیک های آماری داده های خام وارد رایانه شده، طبقه بندی گردیده و با بهره گرفتن از آمار توصیفی وضعیت موجود تبیین و سپس با بهره گرفتن از آزمون های همبستگی رابطه بین مهارت های ارتباطی و رضایت شغلی کارکنان بررسی گردید.

بخش اول : آمار توصیفی
جدول (۱-۴) – مرتب بودن موها

 

 

تفسیری در باب OECD
می توان گفت که مفاد این دستورالعمل در خصوص مسائل محیط زیست به نحوی منعکس کننده “اعلامیه ریو در محیط زیست و توسعه”[۱۴۸] می باشد. همچنین از سوئی مفاد کنوانسیون دسترسی به اطلاعات، مشارکت عمومی در تصمیم گیری و دسترسی به دادگاه در مسائل محیط زیست[۱۴۹] را نیز منعکس می نماید، و از سوی دیگر نیز استانداردهای گنجانده شده در اسناده مانند سند ISO در سیستم های مدیریت محیط زیستی را نیز نمایانگر است.
عکس مرتبط با محیط زیست
می توان گفت که داشتن مدیریت محیط زیستی از جمله عوامل موثر در حفظ توسعه پایدار است. این مدیریت که می توان به آن هم به عنوان یک مسئولیت و هم یک فرصت نگاه کرد، نقشی است که نیازمند متعهد بودن به رویکردی سیستمی و بهبود متداوم آن سیستم است. بنگاه با داشتن مدیریت محیط زیستی می تواند در چارچوبی درونی شرکت اقدامات لازم را در جهت کنترل تاثیرت محیط زیستی انجام داده و آن ملاحظات را در عملیاتهای تجاری شرکت بگنجاند. داشتن چنین سیستمی می تواند به سهامداران، کارکنان و اجتماع این اطمینان را بدهد که بنگاه بصورت فعالانه در راستای محافظت از محیط در مقابل تاثیرات فعالیتهایش عمل می نماید.
تصویر درباره بازار سهام (بورس اوراق بهادار)
باید دانست که در صورتی که بنگاه نسبت به افرادی که با آن تعامل دارد، اطلاعات دقیق و جامعی را فراهم آورد، زمینه اعتماد بهتری برای بنگاه فراهم می آورد. از جمله آن افراد از کارمندان بنگاه، خریداران، تامین کننده گان، طرفین قرارداد، اجتماعات محلی و عموم مردم را در نظر گرفت، علی الخصوص در زمانی که این اطلاعات صورتی شفاف را داشته باشد، این مساله در تثبیت آن اعتماد موثرتر خواهد بود.
یکی از اولین اصول اساسی دستورالعمل این است که بنگاه ها می بایست به محض ممکن و به نحوی پیش گیرانه عمل نمایند تا به اجتناب از موضوع مورد نظر بپردازند، برای مثال خطرات شدید و غیر قابل بازگشتی که از فعالیتهای ایشان ناشی می شود. با این وجود، این حقیقت که دستورالعمل بنگاه ها را مورد بحث و چالش قرار داده است به این معنی است که هیچ سند موجودی کاملا برای بیان این توصیه ها کامل نیست. بنابراین دستور العمل OECD در این راستا اسناد موجود دیگر را تصویر می کند اما بطور کامل آنها را منعکس نمی نماید.
باز هم لازم است تا دانسته شود که دستورالعمل در پی این نیست که هیچ یک از اسناد موجود را دوباره تفسیر نموده یا تعهدات یا رویه های جدیدی بر عهده دولتها ایجاد نماید، بلکه دستورالعمل بر این قصد است تا صرفا پیشنهاد دهد که چگونه رویکرد پیشگیرانه در سطح بنگاه ها باید اجرا گردد. با عنایت و توجه به مرحله اولیه این فرایند، این موضوع نیز پذیرفته و شناخته شده است که بر مبنای زمینه خاصی که این مساله در آن انجام می شود، در بکار بستن آن اندکی انعطاف لازم است. همچنین این موضوع هم مورد شناسائی قرار گرفته شده است که دولتها چارچوب پایه ای را در این زمینه مشخص می نمانید، و مسئولیت دارند تا بصورت دوره ای با سرمایه گذاران بطور چند وقت یکبار و به متناسب ترین راه ها به مشاوره بپردازند.
دستورالعمل همچنین بنگاه ها را تشویق می نمایند تا در راستای بالاتر بردن سطح کارکرد محیط زیستی، در تمامی بخشهای عملیاتشان کار کنند، حتی در جائی که این امر بطور رسمی بوسیله رویه های موجود در کشوری که در آن به عملیات می پردازند درخواست نشده باشد. در این خصوص بنگاه ها می بایست در خصوص اثرات اجتماعی و اقتصادی ئی که بر کشورهای در حال توسعه دارند توجه کافی مبذول دارند. برای مثال بنگاه ها اغلب به فناوریها یا رویه های عملیاتی موجود و نو دسترسی دارند که اگر بکار بسته شوند، در مجموع به بالا رفتن عملکرد محیط زیستی کمک می کند. بنگاه های چند ملیتی مرتبا در امور مرتبط با ایشان به عنوان رهبر و پیشرو شناخته می شوند، بنابراین پتانسیلی که برای “اثر نمایشی”[۱۵۰] بر دیگر بنگاه ها دارند نیز نباید از نظر نادیده گرفته شود. حال اطمینان از اینکه محیط زیست کشوی که بنگاه ها در آن به فعالیت می پردازند نیز از فناوریها و رویه های موجود و قابل دسترس می برد، راهی و روشی مهم در ایجاد حمایت برای فعالیتهای سرمایه گذاری بین الملل است.
تصویر درباره جامعه شناسی و علوم اجتماعی
در خصوص آموزش و تحصیل نیز باید گفت که بنگاه ها در آموزش و تحصیل کارکنانشان نسبت به موضوعات محیط زیستی دارای نقش مهمی هستند. بنگاه ها تشویق می شوند تا در حد امکان این مسئولیت را به نحو وسیعی ایفاء نمایند، علی الخصوص در حوزه هائی که بطور مستقیم مربوط به سلامت و ایمنی انسانی می گردد.[۱۵۱]
فصل پنجم: وظایف شرکتها در برابر حقوق بشر
بند اول: سازمان ملل
همانطور که گفتیم دستورالعمل دارای سه بخش اصلی است که هر بخش دارای زیر مجموعه های خود می باشد. در همان بخش اول، عنوانی وجود دارد با نام :”احترام به حقوق بشر و آزادی های اساسی”[۱۵۲]، که در همانجا مساله رابطه شرکتهای فراملی و حقوق بشر را بیان نموده است.
در ذیل آن عنوان که بند سیزدهم آن دستورالعمل می گردد بیان شده است که: شرکتهای فراملی می بایست حقوق بشر و آزادیهای اساسی را در کشوری که در آن به انجام عملیات می پردازند، محترم بدارند.
شرکتهای فراملی نباید در روابط صنعتی خود بر مبنای نژاد، رنگ، جنسیت، مذهب، زبان، نژاد بومی، ملی یا اجتماعی، و یا نظرات سیاسی یا غیر آن تمایز و تبعیض قائل شوند. شرکتهای فراملی می بایست تا خود را نسبت به خط مشی های دولتها که برای گسترش برابریِ شرایط و رفتار تعبیه شده است تطبیق نمایند.
در ادامه این بخش عنوانی در این دستورالعمل آمده که مربوط به مساله آپارتاید در آفریقای جنوبی می شود، و بر طبق آن احکام و دستوراتی برای شرکتهای فراملی معین شده است. عنوان مذکور اینطور نام دارد: “عدم همکاری از سوی شرکتهای فراملی با رژیم های اقلیتِ نژاد پرست در آفریقای جنوبی”[۱۵۳] ،و در آن بیان شده است که در راستای پیروی از تلاشهای صورت گرفته از سوی سازمان های بین المللی در خصوص از بین بردن آپارتاید در آفریقای جنوبی و اشغال غیر قانونی نامیبیا از سوی آن،
الف) شرکتهای فراملی می بایست تا بطور پیش رونده ای فعالیت خود با آن را کاهش داده و در آفریقای جنوبی هیچ سرمایه گذاری دیگری انجام ندهند و سریعا تمامی فعالیتهای تجاری در نامیبیا را متوقف سازند.
ب) شرکتهای فراملی می بایست از همکاری مستقیم یا غیر مستقیم با آن رژیم علی الخصوص در زمینه اعمال نژاد پرستانۀ آن در افریقای جنوبی و اشغال غیر مشروع نامیبیا خودداری نمایند تا از اجرای موفقیت آمیز قطع نامه ها سازمان ملل در خصوص آن دو کشور اطمینان حاصل نمایند.
تا اینجا مربوط به شرکتهائی می شد که به نحوی با افریقای جنوبی تعامل داشتند، اما در ادامه در خطاب به آن دسته از شرکتهای فراملی که در افریقای جنوبی به انجام عملیات می پردازند بیان می دارد که ایشان:
الف) می بایست قوانین و مقررات ملی اتخاذ شده به تبع تصمیمات شورای ملل در خصوص افریقای جنوبی را محترم داشته و عمل نمایند
ب) می بایست تا نحوۀ به فعالیت پرداختنشان، درون چارچوب فعالیتهای تجاری خود و با نظر بر مشارکت در از بین بردن رویه های تبعیض نژادی که بر اساس نظام آپارتاید وجود دارد باشد.
شاید این سوال مطرح شود که بیان نمودن مساله آپارتاید که بحثی مختومه است در این پایان نامه جائی ندارد، اما این مبحث را از آن جهت آورده شد تا دیدگاه و موضع سازمان ملل نسبت به مسائلی که به آنها موضع مخالفت دارد دانسته شود. و از آنجائی که دانستن پیشینه یک موضوع در مسائل حقوق بین الملل اهمیت اصلی را دارد، دانستن این موضوع می تواند کمکی بر وسعت دید ما باشد.
بند دوم: سازمان بین المللی کار
آنچه در خصوص حقوق بشر در اعلامیه ILO آورده شده است، تنها بند یا پاراگراف شماره ۸ آن است که تحت عنوان سیاستهای عمومی مورد بحث قرار گرفته است، و در این خصوص فصل یا بند جداگانه ای برای آن اختصاص نشده است.
در آن بند بیان شده است که تمامی افراد درگیر به توسط این دستورالعمل می بایتس حقوق حاکمیتی دولتها را گرامی داشته، از قوانین و مقررات ملی تبعیت نموده، توجه کافی به رویه ها و استانداردهای بین المللی مربوطه بدهند. ایشان می بایست اعلامیه جهانی حقوق بشر و میثاق های اتخاذ شده به توسط مجمع عمومی سازمان ملل را بعلاوۀ اساسنامۀ بین المللی سازمان بین المللی کار و اصول آنرا که بر طبق آن آزادی بیان و مشارکت برای توسعه پایدار اساسی هستند را گرامی بدارند.
به جهت جلوگیری از اطالۀ کلام از ادامه توضیحات این بند خودداری می نمائیم، اما به جهت قصد و هدف ما از این رساله که مبنی بر مقایسه این سه دستورالعمل می باشد کافی می باشد که بدانیم تنها مساله ای که در این دستورالعمل بیان شده، ارجاع شرکتها به پیروی و رعایت اعلامیه جهانی حقوق بشر می باشد.
بند سوم: OECD
ر دستورالعمل OECD نیز در خصوص حقوق بشر تنها یک بند آورده شده، و در ذیل آن چند موضوع و دستور در راستای کار بنگاه ها قرار داده شده است. آنچه که در آنجا آورده شده هم وظیفه ای نسبت به دولتها تعیین نموده است و هم نسبت به بنگاه ها، و از این قرار است: دولتها وظیفه دارند تا حقوق بشر را مورد حفاظت قرار دهند. بنگاه ها می بایست تا در ضمن چارچوب پذیرفته شدۀ بین المللی حقوق بشر، تعهدات بین المللی حقوقِ بشر کشورهائی که در آن به انجام عملیات می پردازند، و همچنین قوانین و مقررات بومیِ مربوطه:[۱۵۴]

 

جهت دانلود متن کامل پایان نامه به سایت azarim.ir مراجعه نمایید.

 

به حقوق بشر احترام بگذارند، که به این معنی است که ایشان می بایست از نقض نمودن حقوق بشر سایرین خودداری نموده و می بایست تاثیرات حقوق بشری را که با آن سر و کار دارند را مورد بحث و مداقه قرار دهند. [۱۵۵]

در حدود زمینه فعالیتشان، از ایجاد یا مشارکت در تاثیرات حقوق بشری نامطلوب خودداری نمایند و در صورت ایجاد شدنشان آنها را مورد بررسی قرار دهند.[۱۵۶]